舊金山機場凱悅酒店位於舊金山半島，距離 舊金山國際機場 及灣區捷運只有 3 公里，地理位置極佳，房客可方便地前往灣區各地的最佳景點。 從酒店前往舊金山市區、矽谷 (Silicon Valley)、運動場館和納帕谷 (Napa Valleys) 及索諾馬谷 (Sonoma Valleys)，都只要極短的車程即可抵達。
酒店的中庭大廳位於寬敞的花園式環境當中，設有商務中心、禮賓服務以及 Hertz 租車櫃台，以無比的便利性歡迎每位蒞臨的貴賓。 酒店也是舉行任何商業或社交事務的絕佳場所，可提供的場地包括 4,889 平方公尺的靈活功能區，可分成 39 間會議室，每間會議室皆可提供高科技設備及現場宴會服務。
24 小時開放、供房客免費使用的健身中心，室外溫水游泳池和旋渦浴水療浴盆，為客房提供一個能夠恢復充沛精力的空間。 餐飲選擇包括：Swiftwater Cafe，供應早餐、午餐或晚餐；Swiftwater Deli，全日供應咖啡和休閒餐飲；而 Knuckles Historical 運動酒吧則供應雞尾酒、葡萄酒和隨手可得的 30 種以上的啤酒，餐廳內的等離子電視播放運動節目供人觀賞。 酒店提供往返機場的免費交通工具。
789 間客房與套房皆擁有舒適性與便利性極佳的高級設備，包括雙面床墊的凱悅豪華睡床、無線網路服務、電熱咖啡壺、iHome 音響和擴充機座、冰箱和每日免費報紙。
