针对黑人群体的种族主义制度化、体制不公、种族不平等和警察暴力执法昨日如是，今日依然，数百年来未曾稍减。而今，这一切不能也不该再恶性延续。我们都在为乔治•弗洛伊德(George Floyd)、布伦娜•泰勒(Breonna Taylor)、艾哈迈德•阿贝里(Ahmaud Arbery)和许许多多无辜逝去的生命感到悲痛与愤慨，这暴露出黑人群体平日遭受的种种不公平待遇，也让我们不得不正视那继续压迫着黑人的不公制度。

自开业60多年来，我们一直倾力营造让人人都能感受到温暖善意与热诚欢迎的环境。“关爱每一个人，让他们尽善尽美显真我”是我们的信念，而包容与多元正是这一信念的核心所在。因此，我们必须深入参与到对抗种族不公平和不平等的斗争中。

凯悦坚定地与黑人群体以及所有遭受歧视与偏见的人们站在一起，我们将通过自己的言行继续秉持奉行我们的愿景——构筑一个充满理解与关爱的世界，但更重要的是，我们要求自己不断改善作为、完善自我。改变自此而始。

我们将立即在雇员聘用与人才发展、扶持目标以及采购与合作领域采取如下措施：

雇员聘用与人才发展

凯悦在下列工作中已取得重大进展：建立强有力的“多元化业务资源小组”；发起“全球包容与多元理事会”对人事经理开展包容性领导能力培训；将包容与多元融入我们的人才管理实践中。在此基础上还有更多的工作有待开展。

• 我们全力关注多元化人才的招聘、晋升和保留，以提高女性和有色人种员工的比例。我们将着重确保领导层能更好地代表整个组织以及集团业务所在社区的全体成员——为此，我们必须努力保证内部流程的公平性。
• 我们将继续为所有员工提供公平的职业发展机会，为此，我们将严格遵循“内部招聘与雇佣准则”，并要求所有领导岗位的人选名单都要体现多元性。
• 我们将对雇佣和晋升流程进行审计，确保选拔程序能够产生多元化的候选人，同时，我们也会继续将凯悦的包容和多元目标与领导人员的薪酬相挂钩。

扶持目标

我们长期致力扶持贫困社区失学且失业的16到24岁“机会青年”，迄今为止已通过凯悦RiseHY计划投入数百万美元用于促进和支持就业机会的扩大。

新冠疫情给我们这个行业带来的经济冲击使这一进程严重受挫，但无论酒店业当前经济状况如何，我们都始终不渝地坚持推进这项工作。

具体而言，凯悦承诺以100万美元的投入外加RiseHY计划的其他投资支持下列领域的工作：

• 我们将加大力度关注“机会青年”帮扶这一长期工作重点，以帮助他们掌握就业技能、得到理想工作，尤其是针对我们所在社区内一些失业率最高的黑人群体。
• 在我们的“家乡”芝加哥地区，我们将投资支持那些为服务匮乏社区建设支援网络的组织，并重点关注这些社区的黑人和青年人。
• 我们还将投资推动旨在支持黑人和少数族裔营商的行动计划，慈善工作的重点将放在我们的家乡芝加哥。

采购与合作

我们深知，体制不公的根源在于经济不平等。在新冠疫情中，黑人和少数族裔经营的企业更容易遭受重创。这正是我们施以援手的机会——我们可以在重建自身业务的同时帮助这些企业重整旗鼓。

• 我们着力面向少数族裔经营的企业扩大采购，并重点倾向黑人经营的企业。
• 我们与相关组织全力合作，在我们的供应链业务机会中大大强化供应商多元化包容，同时对多元化业务战略投资开展评估，并提供各领域专长来帮助企业应对当前极端特殊的经营环境。

这是我们向凯悦员工、宾客、客户、酒店业主和全球社区许下的庄严誓言，是我们为反抗体制种族主义、团结实现平等理想做出的郑重承诺。