Localizado na Monckebergstrasse, na histórica Levantehaus, o Park Hyatt Hamburgo combina o charme  marítimo com um elegante design interior, oferecendo ainda fácil acesso ao bairro de compras de Hamburgo, às atrações culturais e ao lago Alster. O Aeroporto de Hamburgo fica a 17 km do hotel e a estação de trem está a apenas 200 metros.

Os hóspedes são recebidos por um concierge em um espaçoso lobby com design sofisticado, ao lado da galeria Levantehaus. O hotel é a opção ideal para eventos sociais e de negócios, e oferece 9 salas de conferência multifuncionais e uma sala de diretoria. Para atender a todas as necessidades dos hóspedes, estão disponíveis uma equipe de serviços de bufê locais e externos, serviços audiovisuais e um equipado centro de negócios.

O spa e academia de ginástica Club Olympus é um refúgio rejuvenescedor, com uma piscina coberta de 20 metros, banheira de hidromassagem, sauna seca e a vapor, sala de ginástica e massagem. As opções de restaurante incluem o restaurante Apples , com cozinha regional e o Apples Bar com coquetéis especiais, e o The Park Lounge, um ambiente informal com refeições leves, coquetéis e o famoso chá do fim da tarde.

Os 252 quartos oferecem itens de luxo para o conforto e a comodidade dos hóspedes, incluindo mesas de trabalho espaçosas com acesso à Internet de alta velocidade sem fio gratuito, banheiro de mármore luxuosos com chuveiro em box e equipamento para chá e café.