Situado entre as montanhas San Jacinto e Santa Rosa, o Hyatt Grand Champions Resort, Villas e Spa é um oásis luxuoso que tem como cenário uma área de 18 hectares de jardins planejados e a exuberante paisagem do sul da Califórnia. Inúmeras atividades ao ar livre e serviços de spa estão a poucos metros do lobby, bem como a região de compras de categoria internacional de Palm Desert, de padrão internacional. O Aeroporto de Palm Springs fica a menos de 30 minutos do hotel.

Palmeiras ao vento e fontes decorativas dão as boas-vindas aos hóspedes no lobby de entrada, que dispõe de centro de negócios, loja de presentes, salão de beleza e concierge. O Hyatt Grand Champions Resort, Villas e Spa é o lugar perfeito para todo o tipo de evento social ou de negócios, e conta com o Camp Hyatt para as crianças, estacionamento de cortesia e serviço de manobrista (opcional), além de 8.175 m² de infraestrutura versátil para eventos em 31 salas de reunião de última geração. As amplas áreas para eventos ao ar livre são perfeitas para casamentos e recepções.

Os hóspedes podem enriquecer a estadia com a academia de ginástica completa, sete piscinas aquecidas ao ar livre e banheiras de hidromassagem, golfe no local e o spa Agua Serena. As opções gastronômicas incluem o  Lantana, que serve café da manhã, almoço ou jantar em ambiente fechado ou ao ar livre, um  convidativo lounge no lobby para  drinques e aperitivos , e o Espresso Deli and Cafe, que oferece café e refeições rápidas. O Oasis e o Roadrunner Cafe funcionam ao lado da piscina e servem drinques e refeições leves.

Os 530 quartos e suítes espaçosos do hotel têm varanda ou terraço com vistas panorâmicas e áreas independentes de estar e de trabalho. Todos os quartos oferecem itens requintados para o conforto e a comodidade dos hóspedes, incluindo banheiras de mármore com produtos exclusivos da Portico, acesso wireless à Internet e TV a cabo, via satélite e via web.