O Hyatt Regency Phoenix está localizado ao lado do Centro de Convenções de Phoenix, no coração da cidade, e ainda oferece fácil acesso às melhores atrações na cidade. O Symphony Hall, o Heard Museum e os grandes ginásios e estádios de esportes ficam a poucos minutos, e o Aeroporto Internacional Phoenix Sky Harbor está a 8 km do hotel.

Os hóspedes são recebidos em um átrio espaçoso com sete andares, com centro de negócios,  loja de presentes e salão de beleza. As opções de restaurante incluem o rotatório Compass Arizona Grill, na cobertura, com cozinha premiada; o Terrace Cafe do átrio, com pratos da culinária americana; o Networks Bar and Grill, que serve pratos informais e coquetéis; e o Einstein Brothers Bagels, com sanduíches e petiscos.

A academia de ginástica completa, a piscina e a banheira de hidromassagem estão disponíveis para os hóspedes que quiserem manter a atividade física durante a estadia. Cenário perfeito para qualquer evento empresarial ou social, o hotel oferece 4.301 m² de infraestrutura flexível para eventos, incluindo 30 salas de reunião, dois salões de festa e um terraço com jardim ao ar livre. Serviços audiovisuais e de bufê estão disponíveis no hotel.

Os 693 quartos e suítes proporcionam itens de luxo para o conforto e a comodidade dos hóspedes, incluindo acesso wireless à internet, telefones com duas linhas, mensagem de voz e dataport (acesso discado à internet), e cafeteira com uma seleção de cafés de cortesia. Alguns quartos possuem varandas.