어제, 오늘, 그리고 지난 수 세기에 걸쳐 자행된 제도적인 인종 차별, 관행적인 불평등, 흑인 사회에 대한 경찰의 잔혹 행위는 더 이상 지속될 수 없으며 지속되어서는 안 됩니다. 조지 플로이드, 브레오나 테일러, 아마드 알베리와 수많은 사람들이 불의에 의해 희생된 냉혹한 죽음을 보고 모두가 분노와 슬픔을 표하고 있으며, 이는 흑인 사회가 매일 겪고 있는 불평등에 대한 방증이자, 억압적인 관행을 바로잡아야 한다는 요구입니다.

첫 호텔을 오픈한 이래로 60년이 넘는 시간 동안 하얏트는 모두가 환영 받는 환경을 조성하기 위해 최선을 다해왔습니다. 포용과 다양성은 사람을 소중히 여김으로써 모두가 최고가 되도록 하겠다는 하얏트의 핵심 목표입니다. 그렇기에, 우리는 인종에 대한 불의와 불평등에 맞선 투쟁에 더 깊이 관여해야만 합니다.

흑인 사회를 포함하여 차별과 편견으로부터 고통받는 모두의 편에 서는 기업으로서, 저희는 지속적으로 말과 행동을 통해 이해와 배려가 있는 세상을 만들겠다는 비전을 실천해 나갈 것입니다. 그렇지만 가장 중요한 것은 우리 스스로가 더 실천하는 훌륭한 기업이 되도록 요구하는 것입니다. 변화는 여기서 시작됩니다.

이에 따라, 다음의 영역에서 즉각적인 실천 목표를 이행하고자 합니다: 다양성을 고려한 인적 자원 개발, 지역사회 후원, 업체 협력 및 지원 강화.

다양성을 고려한 인적 자원 개발

하얏트는 글로벌 포용 & 다양성 위원회(Global Inclusion & Diversity Council)를 발족함으로써, 강력한 기업 다양성 자원 그룹(Diversity Business Resource Groups) 구축에 큰 진전을 이루었습니다. 또한, 직원들의 평등한 성장을 돕고 포용과 다양성을 인사 관리에 실천할 수 있도록 피플 매니저들을 교육하고 있습니다. 그러나 아직도 해야 할 일이 많습니다.

• 저희는 여성과 유색인의 대표성을 높이기 위해 다양한 출신의 직원들을 고용, 승진, 재교육하는 데 주력하고 있습니다. 저희는 특히 호텔의 리더들이 호텔을 운영하는 지역 사회와 호텔의 다양한 직원들을 잘 대표할 수 있도록 더욱 노력할 것입니다. 이러한 목표를 위해 저희는 내부 프로세스에서 평등이 보장될 수 있도록 해야 합니다.
• 저희는 사내 모집 및 외부 고용에 관한 지침을 철저히 준수하여, 모든 리더십 직군 선발 시 다양한 후보를 고려하도록 하며, 모든 직원들이 경력을 발전시켜 나갈 수 있도록 공정한 경쟁의 장을 제공하기 위해 지속적으로 노력할 것입니다.
• 저희는 고용 및 승진 절차에 감사를 실시하여 선발 과정에서 다양한 후보들을 고려하도록 하며, 계속적으로 포용 및 다양성 목표 달성 여부를 하얏트 리더들의 보상 체계에 연계시킬 것입니다.

지역사회 후원

저희는 오랫동안 소외된 지역 사회의 청년들에게 기회를 제공하는 오퍼튜니티 유스(Opportunity Youth)를 적극적으로 운영해왔으며, 라이즈하이(RiseHY) 프로그램의 일환으로 취업을 독려하고 폭넓은 취업 기회를 지원하는 데 수백만 달러를 투자하였습니다.

코로나 19로 인한 호텔 산업의 경제적 타격은 후원 노력에도 상당한 영향을 미쳤지만, 저희는 지금의 호텔 산업이 겪고 있는 경제적인 어려움에 굴하지 않고 계속해서 이와 같은 노력을 경주하고 있습니다.

특히 하얏트는 RiseHY 프로그램 운영에 더하여 다음과 같은 활동에 백만 달러를 출연하고자 합니다:

• 오랫동안 이어온 Opportunity Youth 프로그램을 통해 청년들이 좋은 직장에 취업할 수 있도록 지원을 확대할 것이며, 특히 가장 높은 실업률로 고통을 겪고 있는 흑인 지역 사회의 일원들을 대상으로 할 예정입니다.
• 하얏트는 본사가 위치한 시카고랜드 지역 사회에서 소외된 시민들, 특히 흑인 주민들과 청년들을 위한 지원 네트워크를 강화하기 위해 헌신하고 있는 기관을 후원함으로써 지역 사회에 공헌할 것입니다.
• 하얏트의 고향, 시카고에서 흑인 및 기타 소수 인종이 운영하고 있는 사업체를 후원하는 자선 프로그램에 자금을 지원할 것입니다.

업체 협력 및 지원 강화

우리는 제도적 불의로 인해 경제적 불평등이 야기되었다는 것을 알고 있습니다. 흑인과 소수 인종이 운영하는 사업은 코로나 19로 인해 지나치게 큰 피해를 입었습니다. 하얏트는 자구적인 재건 노력을 기울이는 것에 더하여, 이러한 업체들도 다시 일어설 수 있는 기회를 제공하고자 합니다.

• 저희는 소수 인종이 운영하는 업체로부터 구매를 확대할 것이며, 특히 흑인이 운영하는 업체에 주력할 것입니다.
• 하얏트의 공급 업체 선정에 있어 다양한 배경의 업체들을 적극적으로 포용하고, 사업체들에 대한 전략적인 투자를 검토하며, 지금과 같은 전례 없는 사업적 위기를 헤쳐 나갈 수 있도록 상황에 맞는 전문 지식을 제공하기 위해 관련 기관들과 적극적으로 협력할 것입니다.

저희는 제도적인 인종 차별에 대항하고 함께 평등한 사회를 이룩하기 위해 헌신한 것임을 전 세계의 직원들과 고객님들, 호텔 소유주님들과 지역 사회에 약속 드립니다.