하얏트는 아래의 이용 약관에 따라 일반 고객이 인터넷을 통해 예약할 수 있는 참여 하얏트 호텔 및 리조트 객실에 대해 온라인 예약 최저 요금을 제공하고 있습니다. Hyatt.com 최적가 보장에 참여하는 브랜드는 파크 하얏트™, 미라발™, 그랜드 하얏트™, 하얏트 리젠시™, 하얏트™, 안다즈™, 하얏트 센트릭™, 디 언바운드 컬렉션 바이 하얏트™, 하얏트 플레이스™, 하얏트 하우스™, 하얏트 지바™, 하얏트 질라라™, 알릴라™, 제이디비 바이 하얏트TM, 데스티네이션 바이 하얏트TM, 캡션 바이 하얏트TM, 및 톰슨 호텔™,, Breathless Resorts & Spas, 및 Sunscape Resorts & Spas(각각 “참여 브랜드”)입니다. 참여 브랜드에서 운영하는 호텔 및 리조트는 “참여 호텔”입니다. 또한 Zoëtry Wellness & Spa Resorts Secrets Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Alua Hotels & Resorts 브랜드(“제한적 참여 브랜드”)가 운영하며 Hyatt.com에서 예약 가능한 호텔도 참여 호텔입니다.   Hyatt.com에서 예약할 수 없는 제한적 참여 브랜드의 호텔은 참여 호텔이 아닙니다.  Hyatt.com 최적가 보장(“최적가 보장”)을 받는 방법:

• (1) 하얏트 웹사이트를 통해 참여 호텔에 투숙 예약
• (2) 예약 후 24시간 이내에 동일 투숙(예: 호텔, 객실 유형, 투숙객 수, 투숙일자, 투숙기간, 포함 사항, 보증 및 취소 규정, 예약 조건이 모두 동일한 투숙)에 대해 인터넷에서 일반에 판매되고 즉시 예약 가능한 객실 한정(room-only) 요금이 하얏트 웹사이트에서 제시된 이용 및 비교 대상 객실 요금(“경쟁 요금”)보다 미화 1달러 이상 저렴한 요금을 발견
• (3) 예약 후 24시간 이내에 아래 설명된 대로 하얏트에 신청서 제출

Hyatt.com 최적가 보장 신청을 제출하는 방법:

• 예약 후 24시간 이내에 온라인 신청서를 사용해 온라인으로 또는 현지 하얏트 글로벌 케어 센터로 문의하여 신청(“신청”)하세요. 예약 시 명의자에 해당하는 고객만 해당 투숙에 대해 신청을 할 수 있습니다.

Hyatt.com 최적가 보장 대상인 경우 하얏트의 대처:

• 인터넷에서 경쟁 요금의 이용 가능 사실이 확인되면 하얏트는 하얏트 웹사이트를 통해 예약된 동일 투숙에 경쟁 요금을 맞춰 드리며, 또한 (i) 경쟁 요금 추가 20% 할인(“추가 할인”) 또는 (ii) 하얏트 월드 보너스 포인트 5,000점(“보너스 포인트”)을 제공해 드립니다. 추가 할인 또는 보너스 포인트를 통칭하여 “리워드”라 합니다.
• 한 번 선택한 리워드는 최종적이며 변경할 수 없습니다.
• 경쟁 요금과 Hyatt.com 요금의 통화가 다른 경우, 하얏트는 단독 재량으로 선택한 공통 통화로 경쟁 요금 및 Hyatt.com 요금을 환산합니다. 동일한 통화로 환산한 후 경쟁 요금과 Hyatt.com 요금의 차액이 3% 미만인 경우, 해당 경쟁 요금은 최적가 보장 요건에 해당하지 않습니다. 이러한 편차는 대체로 환율 변동 및 하얏트가 통제할 수 없는 기타 요인에 의한 것입니다.
• Hyatt.com에서 선불 조건으로 예약을 마친 뒤 유효한 신청을 제출한 경우, 하얏트는 기존 요금을 환불 처리하고 새로운 요금을 청구합니다.
• 동일한 호텔에서 연속 숙박을 예약한 경우 최적가 보장의 목적상 1회 투숙/예약으로 간주되며, 자격이 있는 경우 리워드를 1회만 받을 수 있습니다.
• 각 신청은 객실 1개에 대해서만 가능하며, 고객은 1박당 최대 3건의 신청을 제출할 수 있으며, 모든 신청은 동일한 호텔에 관한 것이어야 합니다. 유효한 신청의 경우 투숙 기간에 상관없이 투숙당 리워드 한(1) 건만 발급됩니다.

Hyatt.com 최적가 보장에 따라 발급되는 리워드의 적용 규정:

• 리워드를 받으려면 신청 대상인 투숙을 완료해야 합니다.

보너스 포인트

• 리워드로 보너스 포인트 옵션을 선택하려면 자격이 되는 하얏트 월드 회원이어야 합니다. 하얏트 월드에 가입하려면 https://www.hyatt.com/member/enroll을 방문하거나 신청 시 회원 등록을 완료하세요.
• 보너스 포인트가 하얏트 월드 계정에 적립되기까지는 해당 투숙 후 약 1주가 소요됩니다. 이 프로모션에서 누락된 크레딧 요청은 체크아웃 날짜 기준 6개월 내에 이루어져야 합니다.
• 보너스 포인트에는 하얏트 월드 프로그램 이용 약관이 적용되며, 약관의 내용은 worldofhyatt.com/terms에서 확인할 수 있습니다.

추가 할인

• 추가 할인은 객실 요금에만 적용되며 스파, 레스토랑, 룸서비스 또는 호텔 내 매장 요금, 봉사료, 리조트 의무 요금, 팁, 세금 또는 부가 경비에는 적용되지 않습니다.

다음 경우에는 Hyatt.com 최적가 보장이 적용되지 않습니다.

• 관련 예약에 대한 첫 번째 체크인 후 24시간 이내 제출된 신청.
• 예약 완료 시까지 호텔 브랜드 및/또는 구체적인 호텔 이름을 알 수 없는 비공식 사이트 또는 경매 사이트. 이러한 사이트로는 Priceline, Hotwire 등이 있습니다.
• 객실 요금이 명확하게 표시되지 않거나, 항목별로 표시되어 있거나 Delta Vacation 패키지 등 패키지 금액에 포함되어 있는 패키지. Inclusive Collection 에어+호텔 패키지는 Hyatt.com BRG 규정에 해당되지 않지만, 여전히 경쟁 호텔 가격보다 저렴할 수 있습니다. 이 요청은 +1.800.597.4761로 문의해 주시기 바랍니다(하얏트 지바™ 또는 하얏트 질라라™ 지점에는 적용되지 않음).
• 예약을 완료하려면 유료 멤버십이 필요한 웹사이트 요금. 참고: 멤버십이 필요하지만 멤버십이 무료인 웹사이트, 수수료가 면제되거나 예약 과정의 일부로 멤버십이 자동 생성되는 웹사이트에서 이용 가능한 요금은 최적가 보장이 적용됩니다.
• 공무원, AAA 또는 고령자 할인 등 정식 할인 요금.
• 기업체, 여행사, 단체, 협회 대상의 비공개 협의 요금 또는 하얏트(또는 참여 하얏트 브랜드)와 제한된 특정 단체 간의 특별 합의 요금으로 일반인이 이용할 수 없는 요금.
• 하얏트 레지던스 클럽 호텔, 하얏트 베케이션 클럽 호텔, 데스티네이션 레지던스 호텔 또는 기타 레지던스 호텔 및 장기 투숙 아파트형 호텔(예: 두바이의 갤러리아 레지던스).
• 참여 호텔이 아닌 지점에는 (i) 참여 하얏트 브랜드가 아닌 브랜드가 운영하는 모든 호텔(예: 유어코브), (ii) 모든 M life 리워드 지점, (iii) 모든 스몰 럭셔리 호텔 오브 더 월드 호텔, (iv) Hyatt.com에서 예약할 수 없는 제한적 참여 브랜드가 운영하는 모든 호텔을 포함하나 이에 국한되지 않습니다. Hyatt.com에서 예약할 수 없는 제한적 참여 브랜드인 경우, 여전히 하얏트에서 최적가를 제공할 수도 있습니다. 자세한 내용은 여기 제시된 현지 글로벌 케어 센터에 문의해 주세요.  
• 예약이 완료된 후 예약 확인 이메일을 즉시 보내지 않거나 나중에 “요청 중” 또는 비슷한 상태로 확인 메시지를 전송하는 일부 제3자 웹사이트 요금 등 즉시 예약할 수 없는 요금.
• 정부가 전액 또는 일부를 지원하는 요금(예: 관광 장려 프로모션).

그 외 최적가 보장 조건:

• 하얏트 웹사이트에서 예약 사항에 대한 요금 및 취소 규정을 확인해야 합니다. 이 규정에는 일부 예약은 완료 시 취소할 수 없고, 일부 예약은 명시된 기한 만료 후 취소하는 경우 취소 수수료가 적용될 수 있다고 나와 있습니다.
• 하얏트에서 경쟁 요금을 독자적으로 확인할 수 없는 경우 신청은 거부됩니다.
• 일부 지역의 경우에는 객실 요금에 관련 세금을 포함하도록 규정되어 있습니다. 하얏트 최적가 보장에서는 이러한 세금 포함 경쟁 요금을 하얏트의 세금 포함 객실 요금하고만 비교합니다. 세금 포함 경쟁 요금이 하얏트의 세금 포함 객실 요금보다 저렴하거나 이용 약관을 준수하는 경우, 최적가 보장이 적용됩니다.
• 대부분의 패키지 요금은 Hyatt.com 최적가 보장에서 제외되며, 경쟁 요금이 하얏트 웹사이트에서 예약된 객실 요금과 같거나 더 저렴할 경우 하얏트는 하얏트 웹사이트에서 예약된 객실 요금에는 포함되지 않는, 금전적인 가치가 있는 호텔 내 혜택을 포함하는 경쟁 요금을 기준으로 신청을 받아들일 권리가 있습니다.
• 하얏트가 유효한 신청을 확인한 후, 고객은 신청을 무효화하지 않는 한 투숙 날짜 또는 예약 시 사용한 이름을 변경할 수 없습니다.
• 최적가 보장은 객실 요금에만 적용되며, 연방, 주 또는 지방 정부 기관에서 부과한 세금, 관세, 수수료 또는 투숙하는 동안 발생할 수 있는 팁, 고객 부가 요금, 식음료 요금, 리조트, 관광지, 어메니티 또는 유사한 요금 및 기타 수수료 또는 요금은 보장 대상에서 제외됩니다.
• 하얏트 월드 회원인 경우, 체크아웃 시 실제 지불한 객실 요금을 기준으로 투숙에 대한 하얏트 월드 기본 포인트가 적립됩니다.
• 하얏트는 신청서가 불완전하거나 Hyatt.com에서 지원하지 않는 언어로 제출된 경우, 또는 지원하지 않는 언어로 된 하얏트 이외의 웹사이트 또는 모바일 애플리케이션과 관계된 내용인 경우 이를 거부할 수 있습니다.
• 하얏트는 정전, 기술적 문제 또는 하얏트가 일반적으로 통제할 수 없는 상황으로 인해 Hyatt.com 또는 특정 요금을 이용할 수 없는 시간대에 제출한 신청은 거부할 수 있습니다. 이에 해당하는 예로는 전송이나 통신의 오류, 생략, 중단, 결함 또는 지연, 바이러스나 기술적 문제, 기계적 오작동, 중단되거나 사용 불가능한 케이블 또는 위성 시스템, 전자 장비, 컴퓨터 하드웨어 또는 소프트웨어의 고장, 네트워크 연결 손실 또는 고장, 전송에 실패한, 잘못된, 불완전한, 부정확한, 왜곡된 또는 지연된 전자 통신 또는 신청 정보 등이 있습니다.
• 하얏트는 투숙 당일 더 이상 하얏트 브랜드로서 운영되지 않는 호텔 또는 리조트 관련 신청을 거부할 수 있습니다.
• 하얏트 최적가 보장 제도는 Hyatt.com에서 제시하는 비교 대상 요금보다 더 저렴한 요금을 발견한 하얏트 투숙객에게 사례를 제공할 목적으로 마련된 제도입니다. 적법한 신청을 한 정당한 투숙객에게 사례하기 위한 노력의 일환으로, 하얏트는 합리적 판단에 따라 하얏트의 최적가 보장 제도를 남용하거나 고의적인 오용하는 것으로 의심되는 모든 신청을 거절할 권리를 보유합니다.
• 본 이용 약관 또는 하얏트 최적가 보장과 관련하여 발생하는 분쟁은 집단 소송 없이 개별적으로 해결되며, 법률 상충 여부와 관계없이 일리노이주 법률의 적용을 받습니다.
• '하얏트 최적가 보장'과 관련한 모든 결정은 하얏트의 단독 재량으로 이루어집니다. 최적가 보장은 언제든지 변경 또는 철회될 수 있습니다.
• 하얏트 직원은 신청을 제출할 수 없습니다.
• 본 약관의 영어 버전과 다른 언어 버전이 일치하지 않을 경우 영어 버전이 우선합니다.

업데이트: 2022년 12월