お客様の安全と健康のための取り組み

 

弊ホテルではお客様と従業員の安全と健康を最優先とし、ハイアットの衛生対策「グローバルケア&クリーン」に基づく感染拡大防止策として、館内各所に手指消毒剤を設置し、パブリックエリアおよびレストラン&バーなどの消毒の強化、従業員のフェイスマスクや手袋の着用、ならびに入館時の体温測定を実施しております。また、ご入館の際には全てのお客様に体温測定や手指の消毒、ソーシャルディスタンスの確保などご協力をお願いしているほか、ホテル内の屋外を含む公共エリアでは、マスクの着用が原則として必要です。

また、海外よりお越しの全てのお客様に、政府が定める14日間の待機期間を終了した上で、当ホテルのチェックインをお願いしております。詳しいガイドラインにつきましては、日本政府の公式ウェブサイトをご確認ください。

 

 

■ 客室

- 接触率の高い部分の高濃度消毒剤による消毒

- 空気清浄フィルターの高頻度洗浄

- アルコール消毒クリーナーの設置

- フロントデスクにて手指消毒剤の提供

 

■ 料飲施設

安心・安全にお食事をお楽しみいただけるよう、食品安全マネジメントシステムの国際規格 ISO22000:2018を取得しております。

 

- ソーシャルディスタンス確保のため、座席数を減らして営業

- アルコールウエットティッシュの提供

- テーブルナプキンでカトラリーを保護

- お客様のご利用毎にメニューと筆記具を消毒、 メニューの消毒の実施、QRコードによるメニューの提供 

- レストランにおける接触率の高い部分の高濃度消毒剤による消毒

- 従業員のマスク着用とキッチンスタッフの手袋着用、就業前の検温

- 感染症対策を講じた上でのお料理のブッフェ形式での提供

 

■ フロントデスク

- フロントカウンターにアクリルパネルを設置

- フロントカウンターとテーブルの1時間ごとの消毒

- お客様のご利用毎にキーカードや筆記具を消毒

- 従業員のマスク着用

- マスクや手指消毒剤の提供

 

■ Nagomi スパ アンド フィットネス

- 利用毎に機材やマットレスなどの高頻度消毒

- フィットネスセンターにて手指消毒剤を提供

- ソーシャルディスタンス確保のため、施設の入館人数を制限およびマシンの間のスペース確保

- 従業員のマスク着用

- スパセラピストのマスクとゴーグル着用

- トリートメント毎にUVライトによる器具の消毒

- 利用毎にトリートメントルームを清掃と消毒

- 毎営業後に施設の清掃と消毒

- レセプションカウンターならびに、マッサージチェア・ジム機器の間にアクリルパネルを設置

 

上記対策は、ハイアットの「健康維持のためのケア」の一環として実施されています。詳しくは、ハイアットの公式ウエブサイト(hyatt.com)をご覧ください。