FAQs

Das Grand Hyatt Berlin liegt zentral am Potsdamer Platz und ist der ideale Ausgangspunkt für einen komfortablen Hauptstadtaufenthalt. Highlights wie die Berliner Philharmonie, die Neue Nationalgalerie und der Tiergarten sind fußläufig erreichbar. Restaurants, Kinos und Shopping liegen in der Nähe.

Das Grand Hyatt Berlin ist ein Fünf‑Sterne‑Luxushotel, das modernes Design, erstklassigen Komfort und internationale Spitzenhotellerie vereint.

Der Check‑in im Grand Hyatt Berlin ist ab 15:00 Uhr möglich. Der Check‑out erfolgt bis 12:00 Uhr.

Durch seine zentrale Lage ist das Grand Hyatt Berlin ideal für Städtereisen und Wochenendtrips. Gäste erwarten moderne Zimmer mit Stadtblick, ein großzügiges Spa mit Pool und Sauna, hochwertige Restaurants sowie die Nähe zu Berlins Highlights am Potsdamer Platz.

Ja, das Grand Hyatt Berlin ist ideal für Langzeitaufenthalte geeignet. Das Hotel bietet spezielle Angebote für längere Aufenthalte an. Aktuelle Langzeitangebote finden Sie auf unserer Webseite im Bereich Angebote.

Das Grand Hyatt Berlin bietet kulinarische Vielfalt: Das Vox Restaurant vereint authentisches japanisches Sushi mit moderner europäischer Küche. Es folgt das Bistro Mitte mit internationalen Klassikern und Business Lunch. Das 1838 Deli serviert Kaffeespezialitäten & Snacks, ergänzt durch einen komfortablen Room Service mit ausgewählten Gerichten.

Das Frühstück im Grand Hyatt Berlin lohnt sich besonders: Täglich von 7-11 Uhr, am Wochenende bis 12 Uhr, erwartet Sie ein reichhaltiges Buffet. Ob vegetarisch, vegan oder glutenfrei, hier ist für jeden Geschmack etwas dabei. Das Frühstück kann flexibel für 39 EUR hinzugebucht werden.

Je nach gebuchter Rate ist das Frühstück bereits im Preis inbegriffen. Sollte in Ihrer Buchung kein Frühstück enthalten sein, können Sie dieses ganz flexibel vor Ort für 39 EUR pro Person hinzubuchen.

Ja, das Grand Hyatt Berlin zählt zu den führenden Business‑ und Konferenzhotels in Berlin und bietet moderne Tagungsräume, zwei Ballsäle sowie professionelle Event‑Services mit maßgeschneiderten kulinarischen Konzepten für Meetings, Konferenzen und Events.

Ja, mit Hyatt Catering Berlin steht ein interner Full‑Service‑Catering‑Partner zur Verfügung. Hyatt Catering entwickelt kreative, innovative kulinarische Konzepte und übernimmt auf Wunsch auch Eventkonzeption, Organisation sowie Ausstattung und Dekoration für Veranstaltungen.

Das Team im Grand Hyatt Berlin ist international und multikulturell. Mitarbeitende aus über 40 Nationen sprechen neben Deutsch und Englisch auch Französisch, Arabisch, Türkisch, Italienisch und weitere Sprachen. Sprechen Sie uns jederzeit gern an, wir unterstützen Sie persönlich und kompetent.

Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unseres Handelns. Wir setzen auf regionale Produkte und Honig von unseren eigenen Dachbienen, reduzieren Energieverbrauch durch LED-Technik und Solar, vermeiden Plastik durch Glasflaschen und nachhaltige Dispenser und unterstützen Initiativen wie Too Good To Go sowie die Berliner Tafel. Zudem stehen über 10 E-Ladestationen für unsere Gäste zur Verfügung.

Das Hotel verfügt über eine Auswahl an eleganten Zimmern und Suiten, darunter Deluxe Zimmer, Club Zimmer mit Lounge Zugang sowie exklusive Suiten, die höchsten Komfort bieten.

Die Zimmer im Grand Hyatt Berlin bieten ein modernes, elegantes Design mit viel Tageslicht und beginnen bereits ab 38 m². Sie verfügen über großzügige Marmorbäder mit Walk-in-Dusche und tiefer Badewanne, hochwertige Balmain-Pflegeprodukte, 55-Zoll-Flachbildfernseher, individuelle Klimakontrolle, Minibar und kostenloses Wasser. Gäste genießen zudem freien Zugang zum Club Olympus Spa & Fitness sowie Ausblicke auf die Stadt oder den Innenhof.

Das Grand Hyatt Berlin ist hervorragend an den öffentlichen Nahverkehr angebunden. Mehrere S- und U-Bahn-Stationen rund um den Potsdamer Platz sind fußläufig erreichbar und bieten schnelle Verbindungen in alle Stadtteile. Der Flughafen BER ist in unter 30 Minuten mit FEX oder dem Auto erreichbar. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Parken & Transport.

Ja, Parkplätze stehen allen Gästen zur Verfügung, eine Reservierung ist nicht erforderlich. Die Zufahrt zum Q-Park Parkhaus erfolgt über die Ludwig‑Beck‑Straße. Ladestationen für Elektrofahrzeuge sind vorhanden. Parkgebühr: 20 € pro 24 Stunden, Valet‑Service: 5 €, E‑Ladung: 35 € pro Ladung. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Parken & Transport.

Ja, das Grand Hyatt Berlin bietet einen Limousinenservice an. Der Service steht für Fahrten innerhalb Berlins sowie für Transfers zum und vom Flughafen zur Verfügung. Für weitere Informationen oder zur Buchung wenden Sie sich bitte an den Concierge. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Parken & Transport.

Ja, der Club Olympus Spa & Fitness auf der obersten Etage bietet einen Indoor-Pool, eine Sauna mit Ruhezone, ein modernes Fitnessstudio sowie professionelle Spa‑Behandlungen und eine Terrasse mit Panoramablick über Berlin.

Ja, das Grand Hyatt Berlin bietet kostenfreies Highspeed‑WLAN in allen Gästezimmern sowie in sämtlichen öffentlichen Bereichen des Hotels. Um sich zu verbinden, wählen Sie bitte das Netzwerk @Hyatt_Wifi aus und folgen anschließend den Anweisungen zur Anmeldung.

Ja, Gruppenreisen sind im Grand Hyatt Berlin absolut möglich. Direkt am Potsdamer Platz gelegen, bietet das Hotel 321 elegante Zimmer und 21 luxuriöse Suiten und damit ausreichend Kapazität und Komfort für Gruppenaufenthalte im Herzen Berlins.

Ja. Familien erhalten 50 % Ermäßigung auf ein zweites Zimmer für Kinder bis 12 Jahre sowie kostenfreies Frühstück für Kinder unter 6 im Bed & Breakfast Angebot. Das Very Important Baby Programm bietet spezielle Ausstattung für Babys und Kinder. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite unter Angebote.

Das Grand Hyatt Berlin bietet vielseitige, moderne Veranstaltungsräume mit Tageslicht, eine zentrale Lage am Potsdamer Platz, exzellente Gastronomie und maßgeschneiderten Service. Unsere Highlights: 9 flexible Meetingräume und weitere exklusive Eventflächen sowie ein 724 m² großer, befahrbarer Ballsaal mit Parkett - ideal für Events jeder Art.

Unsere Highlights umfassen 9 flexible Meetingräume sowie weitere exklusive Eventflächen, ergänzt durch einen 724 m² großen, befahrbaren Ballsaal mit Parkett - ideal für Events jeder Art. Alle verfügbaren Veranstaltungsräume finden Sie auf unserer Website mit Bildmaterial und ersten Informationen. Für eine schnelle Orientierung steht Ihnen zusätzlich unsere 360°-Ansicht zur Verfügung. Detaillierte Raummaße senden wir Ihnen auf Anfrage gerne zu.

Unsere Räume verfügen größtenteils über Tageslicht, ein wohnliches Design sowie praktische Details wie integrierte Kaffee- und Teestationen und Garderoben in den Räumen. Der Ballsaal, die Bibliothek und der Raum Renzo Piano sind mit Parkettboden ausgestattet. Alle Räume sind flexibel kombinierbar, verfügen über moderne Technik und ein professionelles Beleuchtungssystem.

Der befahrbare Ballsaal eignet sich zudem ideal für Autopräsentationen. Exklusive Zusatzlocations wie unser Restaurants mit Terrasse, Private Dining Bereiche, hochwertige Kunst und ein Flügel runden das Angebot ab.

Ja, wir verfügen über stilvolle Außenbereiche, die Ihren besonderen Momenten unter freiem Himmel das gewisse Etwas verleihen. Dazu gehören unter anderem die Terrassen unseres Vox Restaurant & Bar, des Bistro Mitte sowie des 1838 Deli - jeweils mit eigener Atmosphäre und ideal für Empfänge, Pausen oder exklusive Zusammenkünfte.

Wir arbeiten mit unserem exklusiven Technikpartner WOW zusammen und stellen so eine hochwertige technische Ausstattung für Meetings, Konferenzen und Events sicher - von modernster Audio- und Videotechnik bis hin zu Bühnen- und Lichtlösungen. Nach Absprache binden wir gern auch externe Technikpartner ein.

Ja, die öffentliche Tiefgarage am Potsdamer Platz bietet rund 2.500 Stellplätze mit direktem Zugang zum Hotel.

Direkt vor dem Hotel ist der Ein- und Ausstieg für Reisebusse möglich. Der nächstgelegene Busparkplatz befindet sich am Brandenburger Tor (Straße des 17. Juni, Hausnummer 30). Die Organisation erfolgt eigenständig.

Wir bieten ein vielseitiges Catering-Angebot: von klassischen Menüs über moderne Buffets bis hin zu individuellen Konzepten. Vegane und laktosefreie Speisen sind selbstverständlich möglich; besondere Allergien berücksichtigen wir gern. Koschere und Halal-Menüs beziehen wir auf Anfrage über zertifizierte Partner.

Ja, wir bieten verschiedene Event-Pakete und Tagungspauschalen an, z. B. für Tagesmeetings, Workshops oder größere Veranstaltungen. Gerne erstellen wir Ihnen auch ein individuelles Angebot, das perfekt zu Ihrem Veranstaltungskonzept passt. Kontakt: bergh.rfp@hyatt.com

Unsere flexiblen Veranstaltungsräume eignen sich für Meetings und Events von 18 bis 850 Personen - vom exklusiven Boardroom bis hin zum großen Ballsaal. Eine detaillierte Übersicht aller Räume, Bestuhlungsvarianten und Kapazitäten finden Sie auf dieser Seite unter den jeweiligen Tagungsräumen.

Ja, mit Hyatt Catering Berlin steht ein interner Full-Service-Catering-Partner zur Verfügung. Hyatt Catering entwickelt kreative, innovative kulinarische Konzepte und übernimmt auf Wunsch auch Eventkonzeption, Organisation sowie Ausstattung und Dekoration für Veranstaltungen.

HYATT Catering Berlin bietet exzellente Qualität, zuverlässige Abläufe und maßgeschneiderte Lösungen für Events jeder Größe. Durch die Infrastruktur eines internationalen Premium‑Hotels profitieren Kunden von kreativen Menükonzepten, erfahrenen Eventmanagern und einem umfassenden Full‑Service‑Ansatz, der alle Eventbausteine aus einer Hand vereint.

Die Preise variieren je nach Menüform, Gästezahl und Eventanforderungen. Als Orientierung liegt der Basispreis für ein Buffet zwischen 100 und 150 Personen bei ab 135 Euro pro Person, während ein Menü oder ein Flying Buffet bis zu 150 Personen bei ab 150 Euro pro Person startet. Auf jede Anfrage folgt innerhalb von 24 Stunden ein individuelles Angebot mit den konkreten Preisangaben.

Nach einer Anfrage erhalten Kunden innerhalb von 24 Stunden eine Rückmeldung. Anschließend werden Menü und Eventkonzept abgestimmt, auf Wunsch folgt eine Besichtigung der Location. Nach der Angebotserstellung erfolgt die Feinplanung gemeinsam mit einem Event Manager, während am Veranstaltungstag Lieferung, Aufbau, Betreuung und Abbau vollständig von HYATT Catering Berlin übernommen werden.

Alle Menüs werden individuell an Anlass, Budget, Saison, Stil und Gästestruktur angepasst. HYATT Catering Berlin bietet moderne, klassische, vegane, vegetarische, Fine Dining‑, Buffet‑ und Fingerfood‑Optionen sowie Live‑Stationen, die speziell auf das jeweilige Event zugeschnitten werden.

HYATT Catering Berlin betreut Firmenveranstaltungen, Konferenzen, Galas, Hochzeiten, private Feiern, Business Meetings, Business Lunches sowie VIP‑ und Protokoll‑Events. Die Planung wird stets individuell an die Bedürfnisse des jeweiligen Formats angepasst. Der Service eignet sich sowohl für kleine Gruppen ab etwa 20 Personen als auch für Großveranstaltungen mit bis zu 2.000 Gästen.

Ja, HYATT Catering Berlin bietet spezielle Hochzeitspakete an, die Menüvorschläge, Getränkeoptionen, Tasting‑Termine und eine umfassende Eventbegleitung umfassen.

Neben Events im Grand Hyatt Berlin ist HYATT Catering Berlin in zahlreichen externen Locations tätig, darunter die Heeresbäckerei, das Bode Museum und die Classic Remise. Auch Events in Berlin‑Mitte, Kreuzberg, Charlottenburg, Friedrichshain und vielen weiteren Bezirken sind problemlos möglich.

Neben Speisen und Getränken bietet HYATT Catering Berlin technisches Equipment wie Licht‑ und Tontechnik, Screens, Mikrofone oder Bühnen. Auch Mobiliar, Gläser, Besteck und weiteres Eventequipment werden vollständig bereitgestellt.

Ja, Hunde sind willkommen. Mit dem “Very Important Dog” Service werden sie mit Leckerlis und persönlicher Karte begrüßt. Hundebett, Näpfe und Spazierkarte inklusive, Hundesitter auf Anfrage. Gebühr: 35 € pro Hund und Nacht.

Ja, das Grand Hyatt Berlin ist barrierefrei gestaltet. Zimmer, Restaurants, Spa, Fitnesscenter, Tagungsräume und öffentliche Toiletten sind zugänglich. Gäste mit Beeinträchtigungen erhalten auf Wunsch Unterstützung. Assistenztiere sind willkommen, barrierefreie Parkplätze und Transfers verfügbar.

Die Stornierungs‑ und Anzahlungsrichtlinien im Grand Hyatt Berlin variieren je nach gebuchter Rate und Angebot. Bitte prüfen Sie die jeweils geltenden Bedingungen während des Buchungsvorgangs oder in Ihrer Buchungsbestätigung, da unterschiedliche Raten unterschiedliche Richtlinien haben können.