Hyatt vous aide à élaborer pour vos client·e·s un voyage inoubliable qui dépassera toutes leurs attentes.
Hyatt vous aide à élaborer pour vos client·e·s un voyage inoubliable qui dépassera toutes leurs attentes.
Nous savons combien il est important pour votre activité professionnelle de montrer à vos client·e·s que vous êtes aux petits soins. Chaque jour et dans chaque échange, les équipes de Hyatt se plient en quatre pour vous permettre de faire vivre à vos client·e·s une aventure hors du commun.
Des questions ? Nous nous faisons une joie de répondre à vos questions d'ordre général sur les réservations, les systèmes GDS, les commissions, etc.
Ligne d'assistance pour les partenaires de voyage Hyatt | Depuis les États-Unis et le Canada – 855 824 9288 En dehors des États-Unis – +1 402 592 6462 |
Réservations | 800-55-HYATT |
Adresse e-mail Commissions | commissionhelpdesk@hyatt.com |
Service clientèle Hyatt | 800 634 3839 |
Assistance pour les agent·e·s de voyages | 800 634 3940 |
Meeting Connection | 800 522 1100 |
Nous vous invitons à explorer le bandeau ci-dessous pour découvrir nos marques. Veuillez cliquer sur le logo de chaque marque pour en savoir plus.
Attribution des commissions Hyatt
Les hôtels et complexes Hyatt verseront une commission de 10 % aux agences de voyages approuvées pour tous les tarifs éligibles dans le monde entier. Le terme « Tarif éligible » désigne certains plans tarifaires communiqués à Travel Advisor comme donnant droit à une commission. Le tarif éligible s’applique à la partie du tarif de chambre payée par le·la client·e. La commission ne s’applique pas aux frais accessoires, taxes, frais obligatoires (par ex. frais de villégiature ou pourboires).
Les commissions pour les séjours dans les hôtels et complexes Hyatt seront versées pour chaque nuit réglée à un tarif éligible sur les 29 premières nuits consécutives du séjour d’un·e client·e. Les séjours consécutifs effectués sur une période de 24 heures dans un même hôtel Hyatt sont considérés comme un seul et même séjour. Sauf convention contraire, aucune commission n’est versée sur la plupart des réservations dans le cadre d’un congrès, sur les tarifs pour les employé·e·s du gouvernement qui sont nets ou ne donnent pas droit à commission, sur les programmes de tarification valables sur internet uniquement (sauf sur Hyatt.com) et sur les séjours-cadeaux Hyatt et frais ayant fait l’objet d’une réservation via une agence de voyages en ligne.
Veuillez contacter le service clientèle Onyx pour demander des informations additionnelles sur le paiement des commissions, notamment concernant les dates auxquelles les chèques de règlement des commissions ont été émis, les modifications effectuées par le·la client·e ayant affecté le paiement des commissions et les questions relatives aux défections.
Toutes les demandes concernant les commissions doivent être déposées dans les 9 mois suivant le départ du·de la client·e.
Onyx
Téléphone : 1 214 396 3280
E-mail : commissionresearch@onyxpayments.com
Conformément à la législation turque, aucune somme ne peut être versée sans une facture. Par conséquent, les agent·e·s de voyages doivent demander à recevoir leurs commissions. Les agent·e·s de voyages doivent envoyer une facture datée du jour de départ du·de la client·e et adressée à :
Cette adresse n’est valable que pour les factures :
Goktrans Turizm Tic As
Buyukdere Cad. Dogus Han No. 42/3
Mecidiyekoy
Istanbul
Turkeyit managers
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