Situé à proximité du quartier historique de la ville, le Hyatt Regency Dallas est relié à la célèbre Reunion Tower. À quelques pas des boutiques, des musées et des divertissements et à quelques minutes de lieux sportifs comme le Texas Stadium et de l’American Airlines Center, les clients de l’hôtel peuvent accéder facilement à tous les points d’intérêt de la région grâce aux réseaux de transport DART Light et Commuter Rail qui desservent la gare voisine d’Union Station. L’aéroport international de Dallas-Fort Worth est situé à quelques minutes en voiture.

Le hall spacieux accueille les clients avec une collection sur l’histoire de Dallas, un centre d’affaires offrant des services complets, une boutique de souvenirs et un concierge. Les infrastructures de réunion primées comprennent 56 salles de réunion sur un espace événementiel de 14 864 mètres carrés avec 1 858 mètres carrés supplémentaires dans l’Union Station reliée à l’hôtel. Des services audiovisuels et un traiteur sur place contribuent à la réussite de chaque réunion.

Un centre de remise en forme de 158 mètres carrés, doté de matériel d’exercice d’une piscine extérieure et d’un bain à remous, est facilement accessible aux personnes handicapées. L’offre gastronomique comprend l’Antares Restaurant situé au sommet de la Reunion Tower, le Parrino's Oven proposant une cuisine authentiquement italienne, le Centennial Cafe ouvert toute la journée et le Coffee's Post qui sert des en-cas et des boissons à emporter. La plupart du temps, une navette gratuite qui dessert le quartier financier est disponible.

Les 1 122 chambres bénéficient d’une décoration de style contemporain, d’un confort moderne et de technologies de pointe, notamment le lit Hyatt Grand Bed avec surmatelas, un accès Internet sans fil et des téléviseurs dotés d’un système de présentation de la facture et de formalités de départ.