Politiques de l'hôtel

Les petits chiens sont les bienvenus

Emmenez votre ami à fourrure en vacances avec vous au Secrets Lanzarote Resort & Spa. Cet hôtel de Puerto Calero accepte les chiens pesant jusqu'à 10 kilogrammes. Profitez d'un séjour confortable dans nos chambres spécialement équipées, conçues pour vous accueillir, vous et votre compagnon à quatre pattes.

Notre offre comprend

Une lettre de bienvenue avec les directives et les règles

Un lit confortable pour le chien

des gamelles pour l'eau et la nourriture

Des sacs à déchets

Voir quelques-unes des conditions de notre politique concernant les animaux de compagnie :

Les clients ne peuvent emmener qu'un seul chien par chambre ou suite.

Les chiens doivent être promenés uniquement dans les zones désignées. Nous avons le regret de vous informer que les animaux ne sont pas admis dans la piscine, la salle de sport et le spa, à l'exception des chiens d'assistance.

Les chiens doivent être tenus en laisse en permanence, sauf s'ils se trouvent dans la chambre du client.

Veuillez en informer la réception et apposer le panneau « Chambre accueillante pour les chiens ».

Les chiens ne sont pas autorisés sur les plages en raison de la réglementation locale.

Les clients sont tenus de ramasser les excréments de leur animal dans l'enceinte de l'hôtel.

Les clients sont responsables de tout dommage causé par leur animal.

Nous comprenons que les animaux de compagnie peuvent parfois se sentir stressés ou anxieux, en particulier dans un environnement inconnu. Nous vous demandons de bien vouloir aider votre animal à se détendre afin de garantir la sécurité et le confort de nos clients et de notre personnel.

Tarifs et autres informations

Votre compagnon à quatre pattes peut vous rejoindre dans le confort de votre chambre pour animaux moyennant un supplément de 50 € par nuit. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations sur les chiens d'assistance.

Veuillez contacter notre service de réservation avant votre séjour pour vérifier la disponibilité. Pour obtenir des informations détaillées sur notre politique en matière d'animaux domestiques ou pour effectuer une réservation, l'équipe de la réception se fera un plaisir de vous aider à l'adresse reservations.seclz@secretsresorts.com.

Savourez l'escapade ultime avec l'application Hyatt

Rendez votre séjour dans notre hôtel tout compris de Puerto Calero encore plus pratique grâce à notre application Hyatt conviviale. Accédez aux informations sur l'hôtel, réservez des services et profitez d'une expérience personnalisée pour un séjour sans tracas.