Règlement de l'Hôtel

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Hyatt Regency Nice Palais de la Méditerranée

Dénomination et Raison sociale : Regis Palais de la Méditerranée S.A.S.U.

Représenté par son Directeur Général, Michel Wittwer

13 Promenade des Anglais - BP1655 – 06011 Nice Cedex 1

Tel : + 33 4 93 27 12 34
Fax : + 33 4 93 27 13 34
Email: nice.regency@hyatt.com

Société par actions simplifiée avec un capital de €5 706 782 - RCS Paris 791 329 212
Enregistrée  au Tribunal de Commerce de Paris, 20/02/2013
Numéro d’enregistrement : RCS 791 329 212
Numéro de TVA : FR45791329212 - SIRET : 79132921200025 -  SIREN: 791 329 212

Les clients sont informés qu’en cas de litige découlant du présent contrat, ils ont le droit en vertu de l’article L612-1 et les articles L616-1 et au regard du Code de la protection des consommateurs, de porter leur cas devant un médiateur de la protection des consommateurs dans le secteur d’activité de l’hôtel Hyatt Regency Nice Palais de la Méditerranée :

Mr Jean-Pierre Teyssier (Médiateur du Tourisme et des Voyages)

Adresse : MTV Médiation Tourisme Voyage, BP 80 303, 75823 Paris Cedex 17

 (https://www.mtv.travel/?page=Accueil)

Mesures d'Hygiène et de Sécurité

Chers Clients,

Des mesures spécifiques ont été prises au Hyatt Regency Nice Palais de la Méditerranée suite à la crise du Covid-19 afin d'assurer le bien-être et la sécurité de nos collaborateurs et clients.

  • Le port du masque est obligatoire pour les employés et les clients dans l’ensemble des lieux publics de l’hôtel. Veuillez noter que le port du masque est obligatoire dans les lieux fermés et transports en communs de la ville de Nice.
  • Mise à disposition de solutions hydro alcooliques dans l’ensemble de l’établissement.
  • Mise en place d’un plexiglas de protection au niveau des bureaux d’accueil Réception et Conciergerie.
  • Stérilisation des surfaces et des terminaux de paiement après chaque utilisation.
  • Le personnel d’étage est équipé de matériel et d’équipements stérilisés lors du nettoyage des chambres.
  • Mise à disposition des informations de l’hôtel en format digital sur la télévision de la chambre.
  • Mise en place de la distanciation physique dans l’ensemble de l’établissement.
  • Plusieurs responsables de la sécurité sanitaire et du bien-être s’assurent que tous nos protocoles soient respectés rigoureusement.
  • Le service en chambre ne se fera qu’en votre absence. Veuillez noter également que le service de couverture est disponible sur demande.
  • Nous avons limité les équipements et agréments en chambre. Si vous avez besoin de serviettes supplémentaires ou autres amenities, vous pouvez en faire la demande via l’application World of Hyatt ou en composant le "0" depuis le téléphone de votre chambre.
  • La piscine de l’hôtel est ouverte de 6 h30 à 21h. Le sauna et le hammam sont également accessibles sur réservation auprès de notre Réception (créneau de 45 minutes). Notre salle de fitness est également ouverte avec un accès limité à une personne à la fois ou un groupe de personnes voyageant ensemble

Accueil des chiens à l'hôtel

Veuillez noter que les chiens de plus de 15 kg ne pourront pas séjourner dans notre hôtel et qu'un seul chien sera admis par chambre individuelle.

Des frais supplémentaires de 50 € seront facturés par nuit.

Conformément à la loi française, les chiens potentiellement dangereux (catégorie 1 et 2) sont interdits.  

Lors de votre séjour, des équipements adaptés à votre animal seront à votre disposition.

Les chiens ne sont pas admis à la piscine intérieure-extérieure et dans les zones de bien-être (centre de remise en forme, sauna et hammam) mais sont autorisés sur la terrasse, dans le restaurant et dans le bar.

Politiques

  • Nos chambres sont non-fumeur sous pénalité de 250€ de frais de nettoyage par jour

 

Enfants

  • Est considéré comme un enfant dans cet établissement tout client âgé de 0 à 12 ans. Tout client âgé de 13 ans ou plus sera considéré comme un adulte et sera soumis aux tarifs adultes.

 

Taxe de Séjour

  • En 2021, la taxe municipale est de 3€ par personne et par nuit.