Règlement de l'Hôtel

Animaux Domestiques

FirstName accueille les petits chiens dans ses hôtels, et leur réserve un accueil personnalisé avec gamelle d’eau fraîche et croquettes sur demande. Le tarif journalier est de 25 € / jour. Les animaux doivent être tenus en laisse dans les espaces publiques intérieurs & extérieurs.  Tout dommage cause par votre animal dans la chambre sera facturée.

Taxe de Séjour

En 2022, la taxe de séjour en vigueur à Bordeaux est de 2.40€ par personne et par nuit.

Politique Anti-tabac

FirstName Bordeaux est un établissement non-fumeur. Il est strictement interdit de fumer dans l’enceinte de l’hôtel, chambres y compris. Des frais de nettoyage de 250 € par jour s’appliqueront à toute infraction.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Nos chambres conçues pour accueillir les personnes à mobilité réduite peuvent être demandées dès la réservation. Notre équipe est formée à l’accueil des personnes en situation de handicap, et reste à votre disposition pour toute demande spécifique ou questions.

Votre Sécurité

Propreté et sécurité pour votre bien-être

Nous avons pris des mesures supplémentaires pour garantir votre sécurité et votre tranquillité d’esprit. Ces mesures incluent notamment des options sans contact, une désinfection plus fréquente.

Des distributeurs de gel hydroalcoolique placés en évidence dans les hôtels

Le nettoyage plus fréquent des chambres et espaces communs