El racismo institucional, la injusticia sistémica, la desigualdad racial y la brutalidad policial contra la comunidad negra —hoy, ayer y a lo largo de los siglos— no pueden ni deben continuar. La indignación y el dolor que todas las personas estamos expresando sobre las crueles e injustas muertes de George Floyd, Breonna Taylor, Ahmaud Arbery y tantas otras personas ponen de manifiesto las injusticias diarias que la comunidad negra ha de soportar y nos obligan a reflexionar sobre un sistema roto que continúa actuando como opresor.

Desde que abrimos nuestras puertas hace más de 60 años, hemos trabajado para fomentar entornos en nuestros hoteles en los que todas las personas se sientan bienvenidas. La inclusión y la diversidad son conceptos fundamentales dentro de nuestro propósito, que consiste en cuidar a las personas para que puedan alcanzar su mejor versión. De modo que tenemos que participar activamente en acciones que luchen contra la injusticia y la desigualdad racial.

Como empresa que apoya a la comunidad negra y a todas aquellas personas víctimas de la discriminación y los prejuicios, seguimos defendiendo con palabras y acciones nuestra visión de un mundo de comprensión y apoyo mutuo. Y lo que es más importante, nos esforzamos por mejorar tanto nuestras acciones como nuestra disposición. El cambio empieza aquí.

A continuación se enuncian las medidas que estamos adoptando de manera inmediata en las siguientes áreas: a quién contratamos y formamos; a quién apoyamos, y quiénes son las empresas proveedoras de servicios y las personas con las que colaboramos.

A quién contratamos y formamos

Hyatt ha logrado avances significativos en la creación de sólidos grupos de recursos para la diversidad empresarial, el lanzamiento de nuestro Consejo mundial de inclusión y diversidad, la formación de las personas a cargo de la gerencia del personal sobre un liderazgo inclusivo y con prácticas de gestión del talento inclusivas y diversas. Pero todavía queda trabajo por hacer.

• Nos comprometemos a contratar, promover y mantener en nuestra plantilla a talentos diversos con el fin de potenciar la representación femenina y de personas de color. En especial, nos centraremos en garantizar que nuestra directiva represente mejor al resto de la organización y las comunidades en las que operamos. Para ello, tendremos que trabajar para asegurar la igualdad en nuestros propios procesos internos.
• Seguiremos trabajando para garantizar las mismas oportunidades de crecimiento para todo el personal, asegurándonos de que se cumplen nuestras Directrices internas de reclutamiento y contratación, y fomentando la diversidad por medio de una mayor inclusión en la lista de aspirantes para todos los cargos directivos.
• Auditaremos nuestros procesos de contratación y promoción para asegurarnos de que el proceso de selección incluye una mayor diversidad de aspirantes y seguiremos vinculando el éxito de nuestros objetivos de inclusión y diversidad a la remuneración de la directiva en Hyatt.

A quién apoyamos

Contamos con un amplio historial que refleja nuestro enfoque a la hora de ofrecer oportunidades a jóvenes que no trabajan ni estudian en comunidades desfavorecidas. Asimismo, hemos invertido millones de dólares para ayudar a fomentar y respaldar más oportunidades laborales como parte de nuestro programa RiseHY.

El impacto económico de la COVID-19 en nuestra industria ha retrasado en gran medida este esfuerzo. No obstante, independientemente de las circunstancias económicas actuales para nuestra industria, seguimos comprometidos a ampliar nuestro trabajo.

En concreto, Hyatt se ha comprometido a invertir un millón de dólares, además de otras inversiones del RiseHY, en las áreas que se indican a continuación:

• Ampliaremos nuestro objetivo a largo plazo para ayudar a las personas jóvenes que no trabajan ni estudian a prepararse y conseguir buenos puestos de trabajo, sobre todo para los integrantes de color de nuestras comunidades, que sufren algunas de las tasas de desempleo más elevadas.
• Invertiremos en el área metropolitana de nuestra comunidad local de Chicago apoyando a organizaciones comprometidas a reforzar la red de apoyo de las poblaciones desfavorecidas. Nos centraremos especialmente en las comunidades de las personas de raza negra y sus jóvenes. 
• Invertiremos en iniciativas que respalden a los negocios de personas negras y de otras minorías con un objetivo filantrópico en nuestra ciudad, Chicago.

Quiénes son las empresas proveedoras y las personas con las que colaboramos

Sabemos que la desigualdad económica es la base de la injusticia sistémica. Es más probable que las empresas propiedad de personas de raza negra y de otras minorías sufran un impacto desproporcional por la COVID-19. Vemos aquí una oportunidad para ayudar a reconstruir esas empresas al tiempo que reconstruimos la nuestra.

• Estamos decididos a invertir en empresas de minorías, sobre todo aquellas que son propiedad de personas de raza negra.
• Nos comprometemos a colaborar con organizaciones para fomentar la diversidad de las empresas proveedoras de servicios en nuestra cadena de suministro, evaluar inversiones estratégicas en empresas diversas y ofrecer nuestra experiencia y conocimientos profesionales para ayudar a las empresas a superar estas circunstancias empresariales sin precedentes.

Prometemos el cumplimiento de estos compromisos a nuestro personal, así como a las personas alojadas, nuestra clientela y las personas propietarias de hoteles y comunidades y comunidades de todo el mundo para luchar contra el racismo sistémico y alcanzar juntos la igualdad.