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• Para las propiedades participantes de las marcas Impression by Secrets Resorts, Hyatt Ziva, Hyatt Zilara, Zoëtry Wellness & Spa Resorts, Secrets Resorts & Spas, Breathless Resorts & Spas, Dreams Resorts & Spas, Alua Hotels & Resorts y Sunscape Resorts & Spas: comuníquese con un Global Care Center de Hyatt mencionado aquí después de la reserva. Su reclamación será revisada y le responderemos actualizándole sobre su estado dentro de 24 horas.

• Para todas las demás marcas: Comuníquese con el Global Care Center de Hyatt después de reservar en hyatt.com. Su reclamación será revisada y le responderemos actualizándole sobre su estado dentro de 24 horas.

• Tenga presente que, si bien puede aplicarse la Garantía de Mejor Tarifa de Hyatt, la Política de cancelación del hotel se aplicará a su reserva realizada en hyatt.com. 

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