Hotel Policies

Política de Mascotas

Se permite un máximo de 2 animales domésticos por habitación con un peso máximo de 22 kilogramos. Al ingresar con 2 mascotas el peso combinado de ambos no deberá exceder los 34 Kilogramos.

Para los huéspedes que se hospeden con mascotas de 1 a 14 noches el cargo será de $60 USD, aplicando el tipo de cambio del día, para la primera noche, y el resto de las noches costará $30 USD para la limpieza, no reembolsable.

A los huéspedes que se alojen más de 14 días se les aplicará un cargo adicional que será evaluado por el proveedor de limpieza. Esto es debido a limpieza más profunda de la habitación. 

Los huéspedes recibirán una cama y tazones para el alimento de sus mascotas.

REGLAS:

1. El 6° piso, será asignado para huéspedes con mascotas.

 2. El Hotel está preparado para acomodar a la mascota en la habitación, siempre y cuando la mascota este completamente entrenada y cumpla con los requisitos del Hotel.

3. La mascota deberá de estar con una correa cuando esté dentro del Hotel, esto incluye todas las áreas públicas, con excepción de la habitación.

4. No se permiten mascotas en ninguna de las áreas de Alimentos y bebidas, alberca y gimnasio.

5. El huésped será responsable de limpiar los deshechos de su mascota en la propiedad.

 6. Cualquier molestia, como ladridos y/o aullidos, deben ser restringidos para asegurar que el resto de los huéspedes no se molesten.

 7. El huésped debe de ponerse en contacto con el departamento de limpieza para concertar un horario conveniente para el servicio de su habitación, ya que Ama de Llaves no puede acceder a la habitación si hay una mascota en la habitación, a menos que el propietario está presente.

8. Al check-in, el huésped debe firmar una carta en la que acepta hacerse responsable de todos los daños materiales y/o personales resultantes de su mascota. También aceptará deslindar al hotel de toda responsabilidad y daños sufridos como resultado de su mascota.

9. El hotel se reserva el derecho de cobrar a la tarjeta de crédito/debito de acuerdo con el costo de dichos daños.