Políticas del Hotel

Politica para Mascotas

¡Una bienvenida especial a su amigo de cuatro patas! Le damos la más cordial bienvenida a Grand Hyatt Playa del Carmen Resort.

Es un placer que usted y su mascota se queden con nosotros. Con el fin de garantizar que usted y su mascota tengan una agradable estancia , tenemos nuestra propia "Política de mascotas". Tómese un momento para leer la política, ya que le beneficiara conocerla a usted y a su mascota.

Este hotel solo recibe animales guias . Se necesitara enviar la nota médica por escrito para aceptar la mascota.                                                                               

Las  mascotas no deben dejarse desatendidas en la habitación del hotel (su mascota puede comportarse muy bien en casa, pero podría asustarse un poco en un entorno nuevo).

La mascota no puede permanecer en la habitación  mientras se limpia.

Las mascotas deben estar con correa o en una jaula de transporte mientras se transportan dentro del hotel.

No se admiten mascotas en restaurantes, bares, el Spa, el gimnacio, áreas de piscinas, centros de convenciones o cualquier otra área designada por el personal del hotel.

Debido a las leyes vigentes en Playa del Carmen, no está permitido tener animales en la playa. Cualquier multa aplicada será responsabilidad del huésped, quien deberá pagarla de acuerdo a la ley.

Usted es responsable de todos los daños causados ​​por su mascota mientras se hospeda en el hotel.

Todas las mascotas deben tener menos de 20 libras de peso total.

Accesibilidad

Las modernas instalaciones de Grand Hyatt Playa del Carmen Resort incluyen los siguientes elementos para hacer que su estadía sea lo más cómoda, conveniente y posible:

Áreas públicas accesibles

Alarmas de humo con sonido

Puertas accesibles para sillas de ruedas en habitaciones ADA y áreas públicas.

Lavabos / tocadores accesibles en habitaciones ASA y áreas públicas

Rieles de baño en habitaciones ADA y áreas públicas