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Andaz Mayakoba Beach Pool
Pruebas para COVID-19 en Andaz Mayakoba
13 de enero 2021

Andaz Mayakoba, en alianza con el laboratorio AZUMED, implementará una estación para realizar pruebas de antígeno y COVID-19-RT-PCT a los huéspedes antes de su partida. El personal médico de AZUMED está altamente capacitado para realizar las pruebas en la propiedad a todos aquellos huéspedes que necesiten aplicarla antes de viajar.

La prueba de antígeno es complementaria para dos huéspedes con estancia mínima de 3 noches. Los resultados se saben en 30 minutos, pero el certificado se entrega en las siguientes 12 horas. Pruebas de antígeno adicionales están disponibles por $25 USD.

La prueba PCR no está incluida en la tarifa y está disponible por $155 USD por persona. Resultados de esta se entregan por e-mail en 12 horas. Los resultados de pruebas tomadas en domingo se entregarán en lunes. Los huéspedes podrán solicitarlo directo con Concierge de lunes a domingo con 48 horas de anticipación.

Ofrecemos servicios de cuarentena para huéspedes con resultados positivos con hasta 50% de descuento en estancia y bebidas y alimentos (no incluye alcohol) para huéspedes que necesiten hacer cuarentenas de hasta 14 días.

Le recomendamos revisar los requisitos de entrada a su país de origen antes de solicitar la prueba.

 

Andaz Mayakoba Beach Pool

Premios

GBAC STAR™ Facility Accreditation Certificate 2020

Resort #1 en Oriente de México por Condé Nast Traveler Readers' Choice Awards 2020

20 Impresionantes Habitaciones de Hotel con Piscinas Privadas de Travel + Leisure 20202

TripAdvisor Reader's Choice Awards 2020

Golf Digest Editor's Choice Awards - Mejor Resort - Categoría México y Centro America 2020

Casa Amate - Top 120 Restaurantes de México por Guía Culinaria 2020

Booking.com - Traveler Review Award 2020

Rainforest Alliance Certified

Certificación 2019 - Travelife GOLD, Sustentabilidad en el Turismo

Reconocido entre los Top 25 Hoteles de Lujo en México por TripAdvisor Travelers' Choice Awards 2019

Certificado de Excelencia - TripAdvisor 2018

Reconocido entre los Top Resorts de México por Condé Nast Traveler's Readers' Choice Awards 2018

Virtuoso Award - Mejor Experiencia Virtuoso 2017

Reconocido entre los Top Resorts de México por Condé Nast Traveler's Readers' Choice Awards 2017


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Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya
Andaz Mayakoba Recibe Acreditación de GBAC STAR™
23 de Diciembre, 2020

Playa del Carmen – 23 de diciembre de 2020 – Andaz Mayakoba anuncia que recibió la acreditación de Global Biorisk Advisory Council® (GBAC) STAR™, el estándar más alto para instalaciones preparadas. Bajo las guías de GBAC, una divsión de ISSA, la asociación mundial de la industria de limpieza, Andaz Mayakoba implementó los protocolos más estrictos de limpieza, desinfección y prevención de enfermedades infeccionsas en sus instalaciones.

Como la única acreditación de prevención, respuesta y recuperación de brotes de la industria de la limpieza, GBAC STAR ™ ayuda a las organizaciones a establecer protocolos y procedimientos, ofrece capacitación dirigida por expertos y evalúa la preparación de las empresas para situaciones de riesgo biológico. El programa verifica que Andaz Mayakoba implementa las mejores prácticas para preparación, respuesta y recuperación de brotes y pandemias.

“La acreditación GBAC STAR permite a los propietarios y gerentes de las instalaciones asegurar a los trabajadores, clientes y partes interesadas clave que cuentan con sistemas probados para mantener entornos limpios y saludables”, dijo la directora ejecutiva de GBAC Patricia Olinger. “Al dar este importante paso para acreditarse con GBAC STAR, Andaz Mayakoba ha recibido la validación de terceros de que sigue protocolos estrictos para situaciones de riesgo biológico, lo que demuestra su preparación y compromiso para operar de manera segura”.

Para lograr la acreditación GBAC STAR ™, Andaz Mayakoba debía demostrar el cumplimiento de los 20 elementos centrales del programa, que van desde los procedimientos operativos estándar y las estrategias de evaluación de riesgos hasta el equipo de protección personal y las medidas de preparación y respuesta ante emergencias. Obtenga más información sobre la acreditación GBAC STAR en www.gbac.org.

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya

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Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya
EL RESORT DE LA RIVIERA MAYA, ANDAZ MAYAKOBA, ES RECONOCIDO POR CONDÉ NAST TRAVELER’S 2020 READERS’ CHOICE AWARD COMO “EL RESORT #1 EN MÉXICO”
Octubre 6, 2020

(RIVIERA MAYA) Oct. 6, 2020​ –Condé Nast Traveler anunció esta semana los resultados de sus premios anuales Readers’ Choice Awards con el resort de la Riviera Maya Andaz Mayakoba, reconocido como el Resort #1 de  México.

Más de 715,000 lectores de Condé Nast Traveler enviaron un increíble número de respuestas clasificando sus experiencias de viaje alrededor del mundo.

Los resultados de la encuesta de este año, realizada al inicio de la pandemia por COVID-19, son un testamento del poder duradero de una experiencia de viaje significativa”, dijo Jesse Ashlock, Editora de Condé Nast Traveler E.E.U.U. “Los ganadores representan lo mejor de lo mejor para nuestra audiencia y ofrecen mucha inspiración para la planeación de viajes para todas las aventuras que no podemos esperar a tener próximamente”.

Los premios Condé Nast Traveler Readers’ Choice Awards son los de mayor duración y uno de los reconocimientos más prestigiosos de excelencia en la industria del turismo. La lista completa de ganadores se puede encontrar ​aquí​.

Estamos honrados de haber sido seleccionados por los lectores exigentes y grandes viajeros de Condé Nast Traveler como el Resort #1 en  México”, comentó Pascal Dupuis, General Manager de Andaz Mayakoba. “Aquí en Andaz Mayakoba, nos esforzamos por entregar a nuestros huéspedes una experiencia memorable en su visita, donde se podrán embarcar en nuevas aventuras, experimentar la cultura local y explorar nuestro resort y sus amenidades, incluyendo un servicio altamente personalizado, experiencias culturales auténticas, diversas opciones de bebidas y alimentos, alojamientos de lujo, bienestar y más. Quiero extender nuestra gratitud a los viajeros y lectores que se tomaron el tiempo de votar por nuestro resort. No lo podríamos haber hecho sin ustedes. Estamos sumamente agradecidos y esperamos darles la bienvenida a la propiedad muy pronto a nuevos huéspedes y recurrentes”.

Ubicado a lo largo de la espectacular playa caribeña de la riviera Maya, México, Andaz Mayakoba Riviera Maya es un lugar en el que el estilo se une con la naturaleza, un destino espacioso y sereno que se enfoca en la naturaleza, bienestar, la cultura local, privacidad y la reconexión con la familia y amigos. El resort de lujo ofrece un diseño vasto y abierto rodeado de naturaleza, repartido en más de 590 acres de vistas al mar que te quitan el aliento, manglares preservados y lagunas tranquilas. Con una alberca con vista al mar, arena de mar totalmente blanca, caminos en la naturaleza, un campo de golf, múltiples lugares para comer al aire libre, lujosas habitaciones, programación cultural y mucho más, los viajeros se podrán sumergir en el destino, experimentar la cultura local y explorar todo lo que el resort tiene para ofrecer. El resort hace especial énfasis en las experiencias locales con actividades curadas, como la elaboración de guacamole, cata de tequila, cata de dulces mexicanos, elaboración de hamacas, talleres de bordado de Tenango, meditación Maya y mucho más.

El resort ha actualizado sus procesos de seguridad y limpieza en línea con el Hyatt’s Global Care & Cleanliness Commitment, incluyendo una persona dedicada con el título de Hygiene & Wellbeing Leader, quien es el responsable de nuevas pautas operacionales, protocolos y medidas de seguridad mejoradas. El resort ha realizado otros cambios relacionados con la propiedad, incluyendo el mover el check-in a la playa, implementando una estación de renta de bicicletas en donde éstas serán limpiadas a consciencia y desinfectadas entre cada uso, menús digitales en los restaurantes que funcionarán a través de un código QR en donde los huéspedes podrán acceder al menú a través de sus teléfonos celulares, calendarios de actividades digitales, menús de servicio a la habitación y otras amenidades del resort, entre otras iniciativas.

Los Readers’ Choice Awards serán publicados en la página web de Condé Nast Traveler' s en www.cntraveler.com/rca​ y celebrados en el número de Noviembre de Condé nast Traveler US y UK en sus ediciones impresas.

Andaz Mayakoba Resort Riviera Maya

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Compromiso con tu Seguridad y Bienestar
Junio 2020

Andaz Mayakoba está comprometido con cumplir los más altos estándares de limpieza para asegurar un ambiente seguro y cómodo para nuestros colaboradores y huéspedes. Enfocado en el cuidado de todos, Hyatt implementó el Compromiso Globalde Cuidado & Limpieza para complementar todos los protocolos operacionales que aseguran el bienestar de nuestros colaboradores y huéspedes.

Para que te sientas seguro durante tu estancia, hemos compilado todas las certificaciones que hemos obtenido:

  • Safe Guard de Bureau Veritas - Junio 2020
  • Safe Travels, del World Travel & Tourism Council - Junio 2020
  • Certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas (CPPSIT) - Junio 2020

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Bicicletas en Naturaleza

Programa de Actividades y Bienestar

Actividades de Resort

Wellness Activities

Junio 2020
Disfruta de nuestra selección de actividades para niños, familia y de bienestar en Andaz Mayakoba.
Bicicletas en Naturaleza