Politicas del hotel

ON-PROPERTY COVID-19 TESTING FOR A FEE:

La seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y colegas siempre es una prioridad. A vista de COVID-19, los siguientes servicios estaran impactados. Para obtener más información, comuníquese directamente con el hotel.

  • Servicio Limitado: servicio de comida, servicio de bar, servicio de transporte, centro de negocios, sala de fitnes, piscina

  • Coberturas faciales: se requieren en las áreas públicas interiores del hotel y al moverse en las áreas al aire libre.

  • Pruebas de COVID-19 PCR – Hemos creado una alianza con un Centro de Diagnóstico local, para que nuestros huéspedes puedan realizar su prueba en el hotel a un costo preferencial con previa cita.

Para solicitar la cita,por favor contactar a nuestro Gerente de Higiene y Bienestar al correo:walter.contreras@hyatt.com.

Política de reserva

Hora de Check In: 15:00
Hora de Check Out: 12:00
Registro Anticipado: $ 30.00 + 22% de impuestos
Late check out: después de las 14:30 tiene un cargo extra equivalente al 50% de la tarifa de la habitación
Forma de pago: se establecerá un contrato entre ambas partes para definir políticas y formas de pago.

Política de no fumar

Todas nuestras habitaciones y áreas públicas son libres de humo como parte de nuestra búsqueda para promover espacios saludables y limpios. Tendremos que cobrar una tarifa de limpieza a los huéspedes que violen la política de no fumar.

Cancelaciones o modificaciones

Las cancelaciones con 48 horas de aviso son sin cargo, después de 48 horas se aplicará una penalización de una noche a la garantía que queda para la reserva.

Cualquier reserva incumplida sin cancelación previa genera No Show sin excepción