Das Hyatt Regency Rochester befindet sich in idealer Innenstadtlage und grenzt direkt an das Rochester Riverside Convention Center an. Die Memorial Art Gallery, das Eastman Theatre und zahlreiche Firmensitze bedeutender Unternehmen, darunter Xerox, Eastman Kodak und Bausch and Lomb, sind nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt. Weintouren, Golfplätze, Museen, Unterhaltungsviertel und der Greater Rochester Airport liegen in unmittelbarer Reichweite zum Hotel.

Das Hyatt Regency Rochester begrüßt seine Gäste in einer gemütlichen Lobby, die mit Business Center und Geschenkartikelladen ausgestattet ist. Angrenzend an das Hotel befindet sich ein Parkhaus. Insgesamt stehen 1.267 qm flexibel nutzbarer Funktionsfläche in 17 Veranstaltungsräumen zur Verfügung. Catering vor Ort und audiovisuelle Dienstleistungen gehören zum Angebot. Das Rochester Riverside Convention Center bietet zusätzlich 9.290 qm Veranstaltungsfläche.

Entspannung und Erholung finden die Gäste in dem kostenlos nutzbarem Fitness-Club mit Trainingsgeräten, beheiztem Innenpool und Whirlpool. Zu den Restaurants gehören das Palladio Restaurant mit seiner kreativen italienischen Küche, amerikanischem Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie die Focus Lounge, in der leichte Gerichte und Cocktails in ungezwungener Atmosphäre serviert werden.

Die 336 Gästezimmer und Suiten zeichnen sich durch ihre luxuriöse Komfort- und Technikausstattung aus, darunter elegante Badezimmer mit Moen-Armaturen und Portico-Spa-Produkten, kabelloser Internetzugang sowie Video-Messaging, -Kontoeinsicht und -Check-out.