Neuigkeiten + Veranstaltungen

Zum Schutz vor der Übertragung von COVID-19 im Park Hyatt Hamburg, besuchen Sie uns bitte nur, wenn Sie sich gesund fühlen und unter Einhaltung der derzeit aktuellen Corona Auflagen unseres Bundeslandes.

Derzeit sind nur Reisen mit einem ausdrücklich geschäftlichen Zweck gestattet. Dies erfordert einen schriftlichen Nachweis.

• Zudem dürfen wir Sie leider nicht empfangen, wenn Sie:
• In den letzten 14 Tagen positiv auf COVID-19 getestet wurden.
• In direktem Kontakt mit einer Person waren, die in den letzten 14 Tagen positiv auf COVID-19 getestet wurde.
• Eines der hier angegebenen Symptome zeigen, die häufig mit COVID-19 verbunden sind

So schützen wir uns alle:

• Bitte halten Sie mindestens 1,5 m Abstand zu anderen Personen.
• In allen öffentlichen Bereichen gilt eine Pflicht zur Mund-Nasenbedeckung. Ausgenommen sind Kinder unter 6 Jahren sowie: am Sitzplatz des Restaurants, der Lounge oder Bar, im Pool und in den Duschen des Spa Bereichs, an den Fitnessgeräten und während der Gesichtsbehandlungen.
• Waschen und Desinfizieren Sie regelmäßig Ihre Hände.
• Niesen oder Husten Sie in die Armbeuge oder in ein Taschentuch.
• Vermeiden Sie nach Möglichkeit den Handkontakt mit Ihrem Gesicht.
• Zahlen Sie bitte möglichst Bargeldlos.

Erfahren Sie mehr über Hyatts Globales Care & Cleanliness Commitment und Contactless Care bei Hyatt - unsere kontaktlosen Angebote für weniger direkten Kontakt während des Aufenthalts.

Anreise und Check-In

• Desinfektionsmöglichkeiten am Hoteleingang und an der Rezeption.
• Plexiglasscheiben am Empfang für weniger direkten Kontakt.

Transport & Parken

• Das Tragen von Masken in öffentlichen Verkehrsmitteln ist verpflichtend.
• Wir bieten Ihnen einen hauseigenen Parkservice an. Planen Sie 20-30 Minuten für das Vorfahren Ihres Autos ein. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Concierge.
• Weitere Information zu Transport & Parken finden Sie hier.

Öffentliche Bereiche

• Desinfektionsmöglichkeiten vor den Gästeaufzügen, am Eingang des Apples Restaurant und der Park Lounge, vor den Gästetoiletten, im Spa sowie dem Meetingbereich.
• In allen öffentlichen Bereichen gilt eine Pflicht zur Mund-Nasenbedeckung. Ausgenommen sind Kinder unter 6 Jahren sowie: am Sitzplatz des Restaurants, der Lounge oder Bar, im Pool und in den Duschen des Spa Bereichs, an den Fitnessgeräten und während der Gesichtsbehandlungen.
• Bei Bedarf erhalten Sie eine Mund-Nasenbedeckung am Empfang.
• Kontaktlose Kartenzahlung ist in allen Bereichen möglich.
• Es dürfen max. 2 Personen gleichzeitig den Fahrstuhl nutzen.

Zimmer & Suiten

• Zimmerreinigung erfolgt alle drei Tage oder auf Nachfrage öfter, zwischen 9:00 und 17:00 Uhr.
• Turndown Service wird aktuell nur auf besonderen Wunsch durchgeführt. Bitte wenden Sie sich dafür an die Rezeption.
• Die Minibar ist aktuell nicht befüllt, kann aber für Ihren eigenen Bedarf genutzt werden. Getränke oder Snacks finden Sie im Lobby Shop neben der Rezeption oder können über den Room Service bestellt werden. Die Room Service Karte finden Sie hier.
• Wäscheservice ist derzeit nur auf Anfrage möglich. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Housekeeping-Abteilung oder die Rezeption.

Restaurants, Bars & Zimmerservice

• Das APPLES RESTAURANT und die APPLES BAR sind vorübergehend geschlossen. Die Park Lounge ist ausschließlich für Hotelgäste täglich in der Zeit von 10:30 bis 22:00 Uhr mit einer Auswahl an Speisen und Getränken geöffnet.
• Kontaktloser Room Service rund um die Uhr.
  
• Frühstück im Apples Restaurant à la carte von 7:00 bis 10:30 Uhr und via Room Service möglich.
• LOBBY SHOP mit Snacks und Getränken zum Mitnehmen: täglich, rund um die Uhr an der Rezeption.
• SMOKERS LOUNGE: Aktuell geschlossen. Rauchen ist in unseren Innenhöfen sowie vor dem Hotel erlaubt.
• Für Informationen bezüglich der CLUB LOUNGE wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Spa & Fitness

• Der Club Olympus Spa & Fitness ist vorübergehend geschlossen. Behandlungen können derzeit nicht angeboten werden.
• Weitere Informationen zum Spa und unseren Hygienemaßnahmen.

Fahrradverleih

• Hamburg mit dem Fahrrad erkunden. Gerne organisiert unser Concierge-Team das passende Fahrrad für Sie. Voranmeldung über T +49 40 3332 1234 oder via Email hamburg.park@hyatt.com.

Für weitere Fragen und Informationen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.