Das Hotel liegt im Hauptgeschäftsviertel von Pearl River New Town (Zhujiang New Town) in Guangzhou und die Sky Lobby des Hotels bietet Panoramablick auf den Canton Tower sowie den East & West Tower. Das Opernhaus von Guangzhou und das Einkaufszentrum Central Park sind leicht zu erreichen. Das Hotel liegt jeweils 15 Autominuten vom Ostbahnhof Guangzhou (Bahnhof nach Hongkong) und vom Pazhou International Convention Center entfernt. Während der jährlich im Frühjahr und im Herbst stattfindenden Kanton-Messe bietet das Hotel den Messebesuchern einen kostenfreien Shuttleservice. Das 5-Sterne-Hotel Grand Hyatt Guangzhou bietet 368 luxuriöse Zimmer mit kostenfreiem WLAN-Zugang zu internationalen Websites und sozialen Netzwerken.