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Angaben gemäß § 25 Abs 5 Mediengesetz 

Betriebs GmbH & Co KG

Arsenalstrasse 10

1100 Wien Österreich

Vertreten durch die Geschäftsführer

Michel Wittwer

Kontakt

Telefon: +43 1 205 7744 1234 / Fax: +43 1 205 7744 1235 / Mail: vienna@andaz.com

Registereintrag

Firmenbuchnummer: FN 440705x / Firmenbuchgericht: Handelsgericht Wien Umsatzsteuer-Identifikationsnummer(n): ATU69974469 / Mitglied der WKO Wien Mitgliedsnummer 962557 / Hotellerie Gesundheitsbetriebe Freizeit- und Sportbetriebe

Fachverband Hotellerie - AGBH

Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

https://help.hyatt.com/de/hyatt-terms.html

Datenschutzrichtlinien – Datenschutz

https://www.hyatt.com/de-DE/info/privacy-policy-eu-ch

Datenschutzbeauftragter Kontakt

Hyatt Hotels & Resorts

Attn: Consumer Affairs

9805 Q Street

Omaha, NE 68127

USA

Email-Adresse: privacy@hyatt.com

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Urheberrecht

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RICHTLINIEN

Kinder

Übernachtung

Kinder unter 12 Jahren übernachten kostenfrei im Elternbett. Kinder ab 12 Jahren gelten als Erwachsene. Gerne stellen wir ein Babybett kostenfrei zur Verfügung (für Kinder von 0 – 3 Jahren). Ein Extrabett ab 12 Jahren wird mit 50 Euro pro Nacht berechnet und ist ab der Andaz Suite verfügbar.

Bei der Buchung eines zweiten Familienzimmers für Ihre Kinder unter 12 Jahren bieten wir nach Verfügbarkeit für das zweite Zimmer einen Familienrabatt von 50% auf den Zimmerpreis des Elternzimmers an. 

Um die Reise mit Ihrem Kind so angenehm wie möglich zu gestalten, halten wir im Rahmen unseres Very Important Baby (V.I.B.)-Services auf Anfrage folgende Artikel und Annehmlichkeiten für Sie bereit:

- Babybett, Babywanne, Baby Pflegeprodukte, kindersichere Steckdosen, Windelmülleimer, Nachtlicht

- Babynahrung, Trinkflasche und Flaschenwärmer, Windeln, Wärmflasche

- Kinderbademäntel und Hausschuhe für ältere Kinder

- Babysitter Service nach vorheriger Anfrage gegen Gebühr

- Kinderwagen nach Voranmeldung

 

Restaurants
Kinder bis einschließlich 6 Jahren frühstücken kostenfrei. Kinder bis 12 Jahren frühstücken zum halben Preis. Spezielle Kindermenüs sowie Kindergeschirr, Kinderhochstühle und Malbücher sind in unseren Restaurants vorhanden.

 

Spa & Fitness
Der Nassbereich ist von Montag bis Sonntag von 10.00 – 22.00 Uhr und der Fitnessraum ist täglich 24 Stunden geöffnet. Behandlungen sind täglich, im Voraus nach Verfügbarkeit buchbar. Die Nutzung der Saunen und dem Ruhebereich ist erst ab 16 Jahren möglich. Jugendliche unter 16 Jahren können diese Bereiche gerne in Begleitung eines Erwachsenen nutzen.

 

Haustiere
Für den Aufenthalt Ihres Hundes berechnen wir mit 25 Euro pro Nacht, worin auch unser V.I.D. „Very Important Dog“ Service enthalten ist: ein Hundeleckerli zur Begrüßung, ein gemütliches Hundebett für die Nacht, sowie ein Hundenapf auf dem Zimmer. Gerne begrüßen wir Ihren Vierbeiner auch in unserer Lobby Bar & Lounge, sowie in unseren Eugen21 Restaurants und Aurora Roof Top Bar. Hunde müssen im gesamten Hotel stets an der Leine gehalten werden.

 

Rauchen
Unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Das Hotel und alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Bitte beachten Sie, dass das Rauchen in den Zimmern eine zusätzliche Reinigungsgebühr von 250 Euro nach sich zieht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.