سياسات الفندق

سياسة اصطحاب الحيوانات الأليفة

اصطحاب الحيوانات الأليفة غير مسموح به في فندق حياة ريجنسي الكوت مول

سياسة الأطفال

الإقامة:

يُقيم الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا مجانًا في غرفة والديهم

الأطعمة والمشروبات

الإفطار للأطفال حتى سن ست سنوات مجاني. سعر الإفطار للأطفال بين 6 و12 سنة هو 50% من سعر الإفطار.

مركز اللياقة البدنية

يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا بالوصول تحت إشراف والديهم.

سياسة الحجز

يجب على الأزواج الراغبين في مشاركة الغرفة تقديم شهادة زواجهم الأصلية

وقت تسجيل الوصول: 3 عصرًا

وقت تسجيل المغادرة: 12 ظهرًا

أقنعة أو أغطية للوجه
في ظل الظروف الحالية وفي محاولة للسيطرة على انتشار الوباء، باتّباع التدابير الوقائية والإرشادات المُوصى بها من وزارة الصحة الكويتية، ومختلف المؤسسات الصحية بما في ذلك منظمة الصحة العالمية (WHO) ومراكز مكافحة الأمراض (CDC)، نفّذ فندق حياة ريجنسي الكوت مول الحاجة الإلزامية لارتداء أقنعة الوجه في مناطق النزلاء المشتركة، في جميع الأوقات.

التعقيم بشكل متكرر
يُرجى تطهير يديك بشكل متكرر. من أجل راحتك، قمنا بوضع محطات تعقيم يدوية بشكلٍ بارز في جميع أنحاء المناطق العامة بالفندق وعند كل نقطة دخول.

التباعد الجسدي
يُرجى اتباع إرشادات التباعد الجسدي الخاصة بنا في مناطق النزلاء المشتركة.

فحوصات درجة الحرارة والسلامة
نُجري قياس درجة حرارة النزلاء، بناءً على متطلبات وزارة الصحة، عند المدخل الرئيسي للفندق، ومدخل المطعم، وفي صالة الألعاب الرياضية ومدخل السبا.

خدمة غرف سريعة
لتعزيز سلامة نزلائنا وزملائنا، سيتم تسليم جميع طلبات خدمة الغرف حتى الباب، ما لم ينص الفندق على خلاف ذلك. لتقليل التواصل المادي، سيقوم زملاؤنا بالطرق على بابك أو قرع جرس الباب لإعلامك عند تسليم طلبك.

بروتوكولات سلامة الغذاء
يُنفّذ فرقنا الإجراءات الاحترازية بدءًا من إعداد الطعام، والإعداد والخدمة، وتعزيز بروتوكولات سلامة الأغذية والنظافة للمطاعم، وخدمة الغرف، والاجتماعات والفعاليات الجماعية. نُطهّر بشكل متكرر أسطح المطبخ، ويرتدي الزملاء معدات الوقاية الشخصية المناسبة أثناء تحضير الأطباق المُعدّة حسب الطلب وتصفيتها.