1. 通过因特网预订时是否必须传送我的信用卡信息？ 你们的预订流程是否安全？
通过 Hyatt.com 进行的所有预订都要求使用信用卡。 为了保护您的安全，我们使用安全的服务器处理您的预订流程，并对您的信用卡信息加密。
若想了解有关我们网站安全流程的更多信息，请查看我们的隐私政策。
2. 我是否需要使用信用卡或某些形式的押金来担保预订？
是的，您需要使用信用卡来担保在线进行的预订。
3. 我的信用卡在我抵达酒店前会被收费吗？
在某些情况下，会在您抵达酒店前收取押金。 担保政策视酒店而不同。 如果您入住的凯悦酒店要求提供信用卡押金，则会在酒店对其进行处理时对您的信用卡收费。
若想了解您的信用卡在您抵达之前是否会被收费，请阅读您在线预订时所显示的取消和押金政策。 此信息会直接显示在信用卡号码的下方。 也可通过下列步骤看到此信息：
步骤 1：
- 转至 Hyatt.com
- 输入您要查访的地点（城市、州、国家/地区或酒店名称）
- 选择登记入住和退房日期
- 选择与您一起入住的成年人数和儿童人数
- 单击“查看客房供应情况”
步骤 2：
- 单击感兴趣酒店的信息和照片下方的“查看所有客房及房价”按钮
步骤 3：
- 单击所需房价类型名称（如“凯悦每日房价”）旁边的“房价详细资料”
4. 哪些信用卡可以用来担保预订？
在 Hyatt.com 和 GoldPassport.com 上进行的预订通常接受下列信用卡类型。
- 美国运通
- Carte Blanche 卡
- 大来卡
- Discover 卡
- JCB 吉士美卡
- 万事达卡
- 维萨卡
在线订房时，该具体酒店所接受的信用卡类型将显示在信用卡号码字段旁边的下拉框中。
如果您要使用其他信用卡类型订房，请联系我们。
5. 是否可以使用我的凯悦“金护照”奖赏，或是凯悦旅行合作伙伴或航空公司的奖赏？
若想查看凯悦“金护照”奖赏的可用性、预订所选酒店的奖赏或在线申请“积分对里数”转换，请登录 GoldPassport.com。
不能在线对凯悦旅行合作伙伴或航空公司的奖赏进行确认。 若要兑换此类型的奖赏，请联系我们。
凯悦“金护照”
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