REGOLAMENTO GLOBALE IN MATERIA DI PRIVACY PER GLI OSPITI

1Introduzione
Utilizziamo i tuoi dati personali al fine di adempiere il nostro obbligo di fornire un servizio clienti e un'esperienza ineguagliabili. Nell'ambito di tale impresa, siamo impegnati a tutelare la riservatezza dei dati personali raccolti.
In qualità di nostro ospite, prendi atto e accetti che la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni personali è in conformità con il Regolamento globale in materia di privacy per gli ospiti (il "Regolamento").
2Ambito applicativo del presente regolamento
Il presente Regolamento si applica ai dati personali concernenti clienti e altri soggetti con i quali lavoriamo o che entrano in contatto con noi e la gestione di quei dati personali in ogni forma, sia verbale che elettronica o scritta.
Il presente Regolamento concede efficacia all'impegno da parte di Hyatt di proteggere i tuoi dati ed è stato adottato da tutte le entità legali separate le quali gestiscono, operano, affiliano, sono proprietarie e/o forniscono servizi ai vari Hyatt Hotels & Resorts™ (che sia marchiato "Hyatt®", "Hyatt Regency®", "Park Hyatt®", "Grand Hyatt®", "Andaz®", "Hyatt Place®" o "Hyatt House™") o proprietà Hyatt Residence Club™ nel mondo. Tali entità comprendono Hyatt Hotels Corporation e le sue controllate dirette e indirette e tutte le separate e distinte entità legali proprietarie dei singoli Hyatt Hotels & Resorts e proprietà Hyatt Residence Club nel mondo, indipendentemente dal fatto che posseggano o meno il marchio Hyatt. Con i riferimenti "Hyatt", "noi" e "nostro" in questo Regolamento, a seconda del contesto, si fa riferimento collettivamente a tali entità legali separate e distinte, compresa l'entità con cui hai effettuato la tua prenotazione.
Ove rivelassimo i tuoi dati personali in nostro possesso ai nostri partner commerciali affiliati, tali entità dovranno avere preliminarmente accettato di essere soggette al presente Regolamento per quanto concerne il trattamento, da parte loro, dei tuoi dati personali.
Mentre il presente Regolamento intende descrivere la massima estensione applicativa delle attività globali di trattamento dei dati, tali attività di trattamento potrebbero essere maggiormente limitate in alcune giurisdizioni basate su leggi più restrittive. Ad esempio, le leggi di un Paese in particolare potrebbero limitare la tipologia di dati che possiamo raccogliere o le modalità con le quali possiamo trattarli. In tali casi, provvediamo a modificare le nostre pratiche e politiche interne al fine di aderire ai requisiti imposti dalle leggi locali.
3Tipologia di dati personali che trattiamo
Il termine "dati personali" contenuto nel presente regolamento si riferisce a informazioni che ti identificano o sono capaci di identificarti in qualità di persona. La tipologia di dati che possiamo trattare (i quali possono variare a seconda delle leggi applicabili in una giurisdizione) includono:
  • nome, sesso, indirizzo e numero di telefono della propria abitazione e lavoro, qualifica lavorativa, data e luogo di nascita, nazionalità, informazioni su passaporto e visto;
  • informazioni relative al soggiorno dell'ospite, inclusi gli alberghi in cui hai soggiornato, data di arrivo e partenza, beni e servizi acquistati, formulazione di speciali richieste, osservazioni circa preferenze nei servizi (incluse le preferenze relative a tipo di camera e vacanza), numeri di telefono digitati nonché fax e messaggi telefonici ricevuti;
  • i dettagli della tua carta di credito, informazioni relative al programma Socio Hyatt Gold Passport® ospite frequente, dettagli relativi all'account utente online, profilo e dettagli della password nonché ogni affiliazione a programmi viaggiatori frequenti o partner di viaggio;
  • ogni informazione necessaria al soddisfacimento di richieste speciali (per esempio, condizioni di salute le quali richiedano una specifica sistemazione, acquisto di beni e servizi);
  • informazioni da te fornite con riferimento alle tue preferenze commerciali o nel corso di partecipazione ad indagini, concorsi od offerte promozionali;
  • informazioni acquisite tramite l'uso di sistemi televisivi a circuito chiuso, schede chiave ed altri sistemi di sicurezza;
  • contatti ed ogni dettaglio rilevante relativo ad impiegati aziendali e venditori, nonché altri individui con i quali lavoriamo (per es. agenti di viaggio, pianificatori di eventi e riunioni); e
  • in casi circoscritti, informazioni relative alla situazione creditizia dei clienti.
La maggior parte dei dati da noi trattati consiste in informazioni da te scientemente consegnateci, o fornite da soggetti agenti in tuo nome o per tuo conto. Ad ogni modo, in alcuni casi, trattiamo dati personali desunti sulla base di altre informazioni da te concesse o sulla base di un'interazione con te o informazioni personali sul tuo conto ricevute da terzi con il tuo consenso.
Potrebbero verificarsi casi in cui i dati personali da te forniti o da noi raccolti siano considerati "Dati Personali Sensibili" ai sensi delle leggi sulla privacy di alcuni paesi. Tali leggi definiscono "Dati Personali Sensibili" le informazioni personali dalle quali possiamo determinare o dedurre un'origine personale etnica o razziale, opinioni politiche, orientamenti religiosi o altri convincimenti di analoga natura, iscrizioni ad associazioni sindacali, condizioni di salute fisica o mentale, dati genetici, vita sessuale, o informazioni giudiziarie (comprese informazioni sulla commissione o asserita commissione di reati penali). Processiamo solamente "Dati Personali Sensibili" nella tua giurisdizione, se e nella misura in cui è consentito o richiesto dalla legge applicabile.
Accettando questo Regolamento assicuri, nella misura prevista in alcune giurisdizioni dalla legge in vigore localmente, il tuo consenso espresso e scritto all'elaborazione dei dati personali forniti a Hyatt che siano considerati Dati Personali Sensibili o informazioni finanziarie.
4Come trattiamo i dati personali
In ottemperanza alle leggi vigenti, potremmo raccogliere, usare e rivelare anche parzialmente i tuoi dati personali al fine di:
  • fornire e addebitare il soggiorno alberghiero ed altri beni o servizi da te acquistati;
  • fornirti un livello di servizio migliore e personalizzato;
  • amministrare il programma Hyatt Gold Passport frequent guest;
  • adempiere le obbligazioni contrattuali nei tuoi confronti, ogni soggetto coinvolto nell'organizzazione del tuo viaggio (per es. agenti di viaggio, organizzatori di viaggi di gruppo ed il tuo datore di lavoro) e venditori (per es. società di carte di credito, operatori di compagnie aeree ed altri programmi fedeltà);
  • condurre ricerche di mercato, indagini sulla soddisfazione del cliente e sulla garanzia di qualità, effettuare promozioni marketing e di vendita;
  • rispondere alle richieste di informazioni e servizi;
  • garantire la difesa e la sicurezza dello staff, degli ospiti e di altri visitatori;
  • amministrare in generale la tenuta dei registri;
  • adempiere i requisiti legali e regolamentari; ed
  • elaborare domande di credito (nell'ambito dell'Hyatt Residence Club).
5Divulgazione dei tuoi dati personali
Occasionalmente potremmo divulgare i tuoi dati personali. Tale comunicazione è sempre espressa nel rispetto delle leggi applicabili. Le circostanze nelle quali potremmo procedere a tale divulgazione (in aggiunta a quelle descritte nella suddetta Sezione 4) includono:
    5.1I nostri Agenti, Fornitori e Prestatori di Servizi
    Analogamente a molti marchi alberghieri internazionali, potremmo esternalizzare l'elaborazione di certe funzioni e/o dati a terzi. Potremmo inoltre incaricare studi professionali al fine di essere assistiti nel contattare clienti con la finalità di effettuare ricerche di mercato ed assicurare qualità. Quando esternalizziamo il trattamento dei tuoi dati a terzi o consegniamo i tuoi dati personali a terzi gestori di servizi, li obblighiamo a tutelare i tuoi dati personali nel rispetto dei termini e condizioni di questo Regolamento con appropriate misure di sicurezza e vietiamo a questi ultimi di farne uso per scopi propri o di rivelarli ad altri.
    5.2Autorizzazione al credito
    Quando effettui una richiesta di credito, i tuoi dati personali saranno utilizzati e rivelati a specifici soggetti terzi con l'obiettivo di determinare se farti acquisire o mantenere una linea di credito.
    5.3Successioni societarie
    Essendo in continua crescita, il nostro gruppo potrebbe acquisire o vendere hotel e altri beni, o cessare di essere manager o affiliante di un hotel che è attualmente parte del nostro portfolio. In tali circostanze potremmo includere i dati personali raccolti al tuo riguardo, o controllare tali dati in quanto considerati beni aziendali in ognuno di tali trasferimenti. Inoltre, nella denegata ipotesi in cui noi, o sostanzialmente tutti i nostri beni siano acquisiti, i dati personali raccolti presso di te, o il controllo di tali dati, potrebbero costituire uno tra i beni trasferiti.
    5.4Programma E-Folio
    Se sei un dipendente o un libero professionista con un contratto di appalto di una società partecipante al programma E-Folio di Hyatt e usi la carta di credito aziendale concessa dal tuo datore di lavoro (se sei un dipendente) o dal tuo committente (se sei un libero professionista) per pagare i conti alberghieri presso una proprietà Hyatt, puoi partecipare al programma E-Folio di Hyatt (il "Programma E-Folio"). Il Programma E-Folio prevede che un estratto del tuo conto (che riporta le date del soggiorno, i dettagli della tua carta di credito e le spese sostenute presso la proprietà Hyatt, ossia le spese per la camera e gli extra compresi a titolo esemplificativo pasti, bevande e intrattenimento) verrà trasmesso elettronicamente dalla proprietà Hyatt tramite il sistema informatico di Hyatt sito negli Stati Uniti al fornitore di servizi che provvede per conto di Hyatt alla compilazione dell'estratto conto e lo invia:
    • al gestore della carta di credito, all'emittente della carta di credito e/o ai loro rispettivi subappaltatori che, a loro volta, inoltreranno tale estratto al tuo datore di lavoro o committente (e/o ai loro rispettivi subappaltatori) per agevolare l'elaborazione e il tracciamento delle spese sostenute in viaggio; oppure
    • in alcuni alcuni casi, direttamente al tuo datore di lavoro o committente (e/o ai loro rispettivi subappaltatori) allo stesso scopo.
    Gli enti che riceveranno l'estratto del tuo conto hanno sede negli Stati Uniti, dove non vigono leggi di tutela della privacy che coprono in dettaglio tutti gli utilizzi dei dati personali, a differenza di altri paesi (in particolare in Europa, Canada, Australia e buona parte del Sud America).
    Le informazioni personali che verranno trasferite al gestore della carta di credito, all'emittente della carta di credito, al tuo datore di lavoro o committente e/o ai loro rispettivi subappaltatori, non sono più soggette alle protezioni descritte dal presente Regolamento, ma al regime del tuo datore di lavoro o cliente aziendale, del relativo gestore della carta di credito, dell'emittente della carta in questione e/o dei loro rispettivi subappaltatori.
    5.5Requisiti legali
    Ci riserviamo il diritto di divulgare ogni dato personale relativo a te nell'ipotesi in cui dovessimo riceverne richiesta da parte dell'Autorità Giudiziaria o di un'entità governativa, o se riteniamo che sia necessario o auspicabile adempiere la legge o proteggere o difendere i nostri diritti o la nostra proprietà. Ci riserviamo inoltre il diritto di trattenere i dati personali conservati e di trattarli al fine di adempiere alle regole e normative in materia contabile e fiscale, nonché di conservazione dei dati.
6Attività centralizzata di trattamento dei dati
Analogamente alla maggior parte delle aziende internazionali, abbiamo provveduto a centralizzare alcuni aspetti delle nostre attività di trattamento dei dati in ottemperanza alle leggi vigenti, le quali in molti casi risulteranno nel trasferimento dei tuoi dati personali da un paese ad un altro. Per esempio, se effettui una prenotazione e/o soggiorni presso gli hotel o resort Hyatt fuori dagli Stati Uniti, i tuoi dati personali raccolti in tale circostanza saranno trasferiti e trattati negli Stati Uniti. Le giurisdizioni presso le quali i tuoi dati saranno trattati potrebbero o meno avere leggi in materia di conservazione dei dati personali. Tuttavia, quando i tuoi dati personali sono trasmessi all'interno del gruppo Hyatt, tali dati saranno trattati nel rispetto dei termini e condizioni di cui al presente Regolamento e delle leggi vigenti.
7Dati che raccogliamo quando ci visiti online
Se scegli di ottenere informazioni o di lavorare con noi online visitando www.hyatt.com o www.goldpassport.com o altri siti Hyatt, potresti desiderare di conoscere quanto segue:
    7.1Puoi navigare senza rivelare la tua identità
    Puoi sempre visitare i nostri siti web in qualsiasi momento senza rivelare chi sei o fornire informazioni personali.
    7.2Informazioni sull'utilizzo
    Quando visiti il nostro sito web, raccogliamo le informazioni relative all'utilizzo (per es. l'indirizzo di protocollo Internet automaticamente assegnato al tuo computer ogni volta che navighi su internet, la data e l'ora della tua visita, il tipo di browser utilizzato e l'URL di ogni altro sito web che ti ha indirizzato sul nostro sito, le pagine che hai visitato e il tempo speso per la consultazione di ogni pagina), ma tali dati non sono legati a te come individuo, salvo che crei un profilo utente. Utilizziamo tali dati per valutare e migliorare le caratteristiche, l'esperienza con i clienti e la funzionalità del nostro sito web.
    7.3Tecnologia cookie
    Utilizziamo la tecnologia "cookie" sui nostri siti web al fine di valutare e migliorare la funzionalità del nostro sito web. I cookie di per sé non possono essere utilizzati al fine di rivelare la tua identità. Identificano il tuo browser e lo comunicano al nostro server quando visiti il nostro sito, ma non te.
    Per informazioni sull'utilizzo dei cookie da parte di Hyatt, visita Dichiarazione sull'utilizzo dei cookie.
    Se non intendi accettare i cookie, puoi bloccarli modificando le impostazioni del tuo browser. Tuttavia, se li blocchi non potrai utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito, compresa la funzione di personalizzazione associata alla creazione di un profilo utente.
    Ulteriori informazioni circa i cookie e il loro funzionamento sono disponibili su allaboutcookies.org.
    7.4Creazione di un profilo utente
    Puoi creare un profilo utente su www.hyatt.com e www.goldpassport.com, tra le varie possibilità, al fine di facilitare le tue transazioni online e adattare le esperienze sul nostro sito ai tuoi interessi, nonché fornirti suggerimenti più appropriati. Potremmo utilizzare le informazioni da te fornite nell'ambito del tuo profilo utente per popolare altri database gestiti da noi o dai nostri fornitori di servizi, a seconda dei casi. Creando un profilo utente, riconosci che possiamo utilizzare a tale scopo le informazioni personali da te fornite.
    Puoi visualizzare, aggiornare o rimuovere ogni informazione personale da te fornita in relazione al tuo profilo utente modificando il tuo profilo utente online o inviando una e-mail a concierge@hyatt.com. Se successivamente dovessi scegliere di rimuovere il tuo profilo utente, avremo il diritto di utilizzare ogni dato personale preliminarmente da te fornitoci in relazione al tuo profilo utente per finalità relative al mantenimento dei dati e della qualità. Anche se dovessi decidere di non creare un profilo utente, puoi comunque effettuare ricerche ed acquistare servizi sui nostri siti web.
    7.5Collegamenti ad altri siti web
    Se visiti www.hyatt.com e decidi, ad esempio, di acquistare un buono regalo, fare una prenotazione aerea, noleggiare una vettura, sottoporre una domanda per riscattare premi o formulare una richiesta di lavoro online, sarai connesso direttamente a siti gestiti da terzi con i quali abbiamo stipulato accordi al fine di fornire tali servizi. Se fai clic su un collegamento trovato all'interno di uno qualunque dei nostri siti web, dovrai sempre guardare la barra di destinazione del tuo browser al fine di determinare se sei stato trasferito ad un diverso sito web. Il presente Regolamento, e la nostra responsabilità, sono limitati alle nostre procedure di raccolta di informazioni. Non possiamo sempre garantire e non siamo responsabili per la raccolta di informazioni o politiche sulla privacy adottate da altri siti web gestiti da terzi o dai nostri fornitori di servizi ai quali sottoponi i tuoi dati personali direttamente su tali siti. Inoltre, non possiamo garantire il contenuto dei siti web gestiti da terzi o dai nostri fornitori di servizi, anche se accessibili usando un collegamento presente sui nostri siti. Prima di fornire i tuoi dati personali, ti invitiamo quindi a leggere le regole relative alla privacy ed alla sicurezza di ciascun sito web esterno al nostro.
    7.6Sicurezza
    Premesso che la sicurezza dei tuoi dati personali è per noi importante, utilizziamo software con filtri di sicurezza a più strati ("SSL") al fine di crittografare i dati personali da te forniti. Se il tuo browser è dotato di sistema SSL (la maggior parte lo sono) la trasmissione dei tuoi dati personali via Internet sarà crittografata. Puoi anche verificare se i tuoi dati personali sono trasferiti utilizzando crittografia SSL confermando il simbolo del lucchetto chiuso o di chiave sulla barra inferiore della finestra del tuo browser. Puoi inoltre verificare se i tuoi dati personali vengono crittografati con il sistema SSL controllando che l'indirizzo della pagina web sia preceduto dal prefisso "https" anziché "http". Se non vedi visualizzati il simbolo corretto né il prefisso "https", non è lecito supporre che i dati personali che ti vengono richiesti verranno crittografati prima dell'invio.
    I dati personali acquisiti online vengono, da noi e/o dai nostri fornitori di servizi, archiviati su database protetti da una serie di comandi di accesso fisici ed elettronici, tecnologia firewall e altre opportune misure di sicurezza. Tuttavia, tali misure di sicurezza non possono prevenire tutte le perdite, abusi o alterazioni dei dati personali e non ci riteniamo vincolati per qualsivoglia danno o responsabilità derivante da tali incidenti, nella misura massima concessa dalla legge pertinente. Dove richiesto dalla legge, ti informeremo di eventuali perdite, abusi o alterazioni dei dati personali che possono riguardarti, per consentirti di adottare le misure più appropriate alla tutela dei tuoi diritti.
    7.7Minori di età
    I nostri siti web non vendono prodotti o servizi acquistabili dai bambini e non richiediamo o raccogliamo scientemente dati personali di minori. Se hai meno di 18 anni (o sei un minore che accede ai nostri siti web), puoi utilizzare i nostri siti solo in presenza di un genitore o di un tutore legale.
8Scelta
Puoi sempre scegliere quale dato personale (se lo ritieni) desideri comunicarci. Tuttavia, se dovessi scegliere di non fornirci determinati dettagli, alcune delle tue esperienze con noi potrebbero esserne influenzate (per esempio, non possiamo compiere una prenotazione senza un nome).
Se ci fornisci i tuoi contatti specifici (per esempio, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax), potremmo contattarti al fine di informarti in merito alle nostre offerte sui nostri prodotti, servizi, promozioni ed eventi che riteniamo possano interessarti. Potremmo inoltre condividere i dati personali con terzi attentamente selezionati i quali potrebbero comunicare direttamente con te. Puoi anche decidere se ricevere alcune o tutte le predette comunicazioni contattandoci nelle modalità descritte nella Sezione 11 di seguito, o seguendo le c.d. istruzioni "annullare l'iscrizione" contenute nelle comunicazioni.
Se possiedi un account Gold Passport, ti invitiamo a indicare quali comunicazioni preferisci ricevere già al momento della domanda di iscrizione o quando crei il tuo profilo utente. Potremmo chiederti, inoltre, di indicare come vorresti ricevere ogni offerta, informazione pubblicitaria o promozionale (per es. via e-mail o posta tradizionale) e se gradisci partecipare ad indagini di mercato. Una volta che avrai indicato le tue preferenze, potrai sempre cambiare idea.
In talune giurisdizioni, le leggi a tutela della privacy potrebbero richiederci di ottenere il tuo preventivo consenso preliminarmente all'invio di informazioni che non hai specificamente richiesto. In alcune circostanze, il tuo consenso potrebbe ritenersi tacito (ad es. quando le comunicazioni sono richieste al fine di adempiere una tua richiesta e/o se hai spontaneamente richiesto informazioni da parte nostra). In altri casi, potremmo richiedere il tuo consenso espressamente, nel rispetto delle leggi applicabili (per es. se l'informazione raccolta è considerata un Dato Personale Sensibile ai sensi delle leggi locali).
Onoreremo ogni tua richiesta relativa all'invio indesiderato di materiale pubblicitario. Quando una tale richiesta si considera pervenuta, i tuoi dettagli relativi al tuo contatto saranno "soppressi" piuttosto che cancellati. Ciò assicurerà che la tua richiesta sia registrata e trattenuta, salvo tuo successivo consenso ad annullarla.
9Aggiornamento e accesso ai tuoi dati personali
Salvo qualche limitata eccezione, hai il diritto di accedere ed aggiornare i tuoi dati personali. Se vuoi chiedere informazioni circa qualunque dato personale da noi eventualmente posseduto, puoi farlo inviandoci una richiesta scritta tramite lettera o e-mail all'indirizzo indicato nella Sezione 11 di seguito. Ti preghiamo di inserire il tuo nome completo, indirizzo e numero di telefono assieme ad una copia di un documento d'identità (passaporto o documento d'identità); verificheremo la tua identità e controlleremo se possediamo qualsivoglia dato personale che ti riguarda, oppure ti contatteremo per ottenere informazioni aggiuntive per tale scopo.
Ci riserviamo il diritto di applicarti una commissione, se permesso dalle leggi applicabili, nei limiti di 20 USD, al fine di elaborare tale richiesta. Se effettui più di una richiesta in rapida successione, potremo rispondere alla tua richiesta successiva richiamando la risposta precedente ed identificando esclusivamente le voci che hanno subito materialmente una modifica.
Puoi richiedere che sia da noi interrotto il trattamento di dati personali che conserviamo a tuo riguardo o che tali dati siano corretti o cancellati. Ove ritenessimo le informazioni errate o che l'elaborazione dei dati debba essere interrotta, cancelleremo o correggeremo le informazioni personali. Se non riteniamo che le informazioni personali siano errate, registreremo, comunque, nel relativo fascicolo(i), la circostanza che tu consideri tali informazioni errate.
10Modifiche al presente Regolamento
Così come la nostra attività è soggetta a costanti cambiamenti, il presente regolamento potrà essere soggetto ad eventuali modifiche. Per tua convenienza, questo Regolamento ha una data di entrata in vigore stabilita alla fine di questo documento.
11Richiesta di accesso ai dati personali / Domande o lamentele
Se hai domande circa il presente Regolamento, o qualunque dubbio o reclamo con riferimento alla gestione del Regolamento stesso, o se intendi inoltrare una richiesta (nelle modalità descritte alla Sezione 9 di cui sopra) per accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso, ti preghiamo di contattarci in qualunque dei seguenti modi:
  • chiamando uno dei seguenti numeri verdi per prenotazione http://www.hyatt.com/hyatt/customer-service/numbers.jsp;
  • via posta ad Hyatt Hotels Corporation, att: Consumer Affairs, 9805 Q Street, Omaha, NE 68127, Stati Uniti; o
  • contattando la reception in ognuno dei nostri hotel.
Se non sei soddisfatto della risposta ricevuta, puoi presentare reclamo ai livelli superiori, al Responsabile Capo della Privacy inviando una email a privacy@hyatt.com.
Alla luce del fatto che questo Regolamento non costituisce un diritto contrattuale, Hyatt assicura l'osservanza di alcuni suoi obblighi legali, in determinati paesi, relativi al trattamento dei dati personali creando una serie di norme e standard vincolanti (meglio noti in alcuni paesi come Norme aziendali vincolanti), approvati da una serie di Autorità nazionali garanti per la Privacy. Pertanto, a seconda delle tue circostanze e dislocazione territoriale, puoi avere diritto ad avvalerti dei diritti in materia di privacy fruendo di tali standard e norme per tramite dell'Autorità garante o Giudiziale. Per maggiori informazioni in merito a tali standard ed obblighi ti preghiamo di contattare Hyatt Hotels Corporation al suddetto indirizzo, o il Responsabile capo per la privacy al suddetto indirizzo e-mail.
Tutte le richieste finalizzate all'accesso ai tuoi dati personali devono essere effettuate per posta o via e-mail. Saremo in grado di rispondere alla tua richiesta per posta, e-mail, telefono o con qualsiasi altro metodo ritenuto opportuno.
Data di entrata in vigore: June 2013