全球员工隐私政策

1简介
我们承诺将妥善保护我们出于管理、人力资源和薪酬支付等目的所收集的关于潜在、当前或前员工(以下均称为“您”或“员工”)的个人信息的隐私安全。
2本政策的应用
此“全球员工隐私政策”(以下简称“政策”)适用于员工的个人信息以及对以口头、电子或书面等任何形式呈现的此类个人信息的管理。
本“政策”可帮助凯悦实现保护您信息安全的承诺,并已被管理、运营、特许经营、拥有全球各凯悦酒店及度假村(包含凯悦(Hyatt)、凯悦酒店(Hyatt Regency)、柏悦酒店 (Park Hyatt)、君悦酒店(Grand Hyatt)、Andaz、Hyatt Place 或 Hyatt Summerfield Suites 等品牌)或凯悦“假日俱乐部”酒店和/或向其提供服务的所有独立及独特的法律 实体所采用。这些实体机构包括凯悦酒店集团及其直接和间接附属公司,以及拥有全球各家凯悦酒店及度假村和凯悦“假日俱乐部”酒店的所有独立及独特的法律实体。根据上下文,本“政策”中所涉及的“凯悦”、“我们(we)”和“我们的(our)”均统一指代那些 独立及独特的法律实体。
如果我们向其他附属酒店业公司披露我们所保存的关于您的个人信息,则这些实体必须首先同意在处理您的个人信息时严格遵守本“政策”。
本“政策”旨在解释说明我们在全球范围内的信息处理活动的最大范围,而这些处理行为在某些司法管辖区内可能会因当地法律法规的限制而受到限制。例如,某国法律可能会限制我们可收集的个人信息类型或是我们处理信息的方式。在这种情况下,我们会调整内部政策和操作以切实满足当地法律法规的要求。
3我们处理的个人信息类型
本“政策”中所提及的术语“个人信息”是指可对您个人加以识别的信息。我们所处理的个人信息类型(可能按司法管辖区根据适用法律以及员工职位和职责性质不同而各异)包括:
  • 姓名、性别、家庭住址和电话号码、出生日期、婚姻状况、紧急联系人;
  • 居住和工作许可状况、兵役状况、国籍和护照信息;
  • 社会保险号或其他缴税识别编号、银行账户详情;
  • 病假工资、退休金、保险及其他福利信息(包括配偶、未成年子女或其他符合资格的家属和受益人的性别、年龄、国籍和护照信息);
  • 雇佣日期、晋升日期、工作经历、技术技能、教育背景、专业认证和登记、语言能力、参与的培训课程;
  • 身高、体重和衣服尺寸、照片、身体限制和特殊需求;
  • 工作缺勤记录、假期权利与申请、薪酬历史与期望、绩效评估、感谢信与表扬信、纪律与投诉流程(包括对于凯悦政策遵守和执行的监控);
  • 在法律许可条件下,且对员工或潜在员工进行相应的职能审查时,还包括信用和犯罪背景的检查结果、药物和酒精测试结果、检查筛选、健康证、驾照编号、车辆登记证明和驾驶记录;
  • 为遵守法律法规、执法当局或法院指令提出的要求或指示所需的信息(如儿童抚养和债务偿还信息);
  • 对凯悦相关政策的确认,包括种族和/或利益冲突政策以及计算机和其他公司资源使用政策;
  • 在 CCTV 和钥匙卡门禁系统等安全系统中捕获的信息;
  • 语音信箱、电子邮件、信件以及由员工使用凯悦的计算机或通讯设备所创建、存储或传输的其他工作产品和通讯;
  • 辞职或工作终止日期、原因以及与管理雇佣终止相关的信息(如介绍信)。
我们所处理的大部分个人信息都是由您在知情情况下向我们提供的。但在某些情况下,我们会对根据您向我们提供或在与我们互动的过程中提供的其他信息,或我们从第三方获得的 关于您的个人信息所推断出的信息进行处理。
在某些情况下,您向我们提供的个人信息在某些国家的隐私法律法规中被认为是“敏感个人信息”。这些法律法规将“敏感个人信息”定义为我们可以用于确定或推断个人的种族或 民族、政治观点、宗教信仰或其他类似信仰、所属工会、身体或精神健康状况、性生活 状况、或司法数据(包括与刑事犯罪的定罪或嫌疑有关的信息)的个人信息。
4我们使用个人信息的方式
我们将使用相关的员工个人信息以:
  • 评估求职申请;
  • 管理员工雇佣关系的各个方面,包括但不限于薪酬、福利、差旅和其他报销开支、发展和培训、缺勤监控、绩效评估、纪律与投诉流程以及其他与一般性管理和人力资源相关的流程;
  • 制定人力资源与连任计划;
  • 维护病假记录和职业健康计划;
  • 保护凯悦客人、员工及资产的安全性(包括对安全前提下的活动和利用凯悦的计算机、通讯及其他资源进行的活动进行控制、访问以及监控);
  • 调查并响应针对凯悦及其客人的申诉;
  • 展开员工意见调查并管理员工表彰计划;
  • 管理雇佣终止事宜并提供和保存介绍信;
  • 维护紧急联系人和受益人详情(凯悦会对您就此方面提供的信息加以妥善保存);以及
  • 遵守适用法律(如健康和安全方面的法律法规),包括有关员工个人的司法和行政指令(如扣押令、儿童抚养费)。
我们酒店及其他建筑物内和四周均配有闭路电视(CCTV)摄像头,并可:
  • 预防和发现犯罪;
  • 保护凯悦客人与员工的健康和安全;
  • 管理和保护凯悦、凯悦客人及其他访客的财产;以及
  • 用于保证质量之目的。
我们还将使用“秘密购物者”或“神秘客人”等计划来监控客户服务的质量。
我们将遵照技术资源使用政策以及任何可能随时替代、修正或补充该政策的其他可接受的 政策对因特网的使用和通讯进行监控。
5您的个人信息的披露
    5.1一般性条款
    为实现上述目的,我们将依据上述目的将您的信息披露给我们酒店及办事处的人力资源 员工、直线经理、顾问、咨询人员及其他相应人员。
    5.2我们的代理商、服务供应商以及其他供应商
    与许多公司相同,我们有时会将某些职能和/或信息的处理外包给第三方。请注意,当您在线申请职位时,可能会被转至与凯悦签订合同以代表我们处理您的个人信息的第三方站点。当我们将对您个人信息的处理外包给第三方,或向第三方服务供应商提供您的个人信息时,我们会要求该第三方采取相应的安全措施以保护您的个人信息,并禁止他们出于自身目的 使用您的个人信息、或将您的个人信息披露给他人。
    5.3业务转让
    我们可能会在继续开拓业务过程中出售酒店及其他资产。在此类交易中,员工信息通常属于所转让的商业资产中的一部分,因此我们保留在任何此类交易中将您的个人信息纳入资产 范围的权利。此外,尽管此类可能性极小,但当我们或我们的全部资产被收购时,员工信息可能会成为转让资产中的一部分。
    5.4法律要求
    我们保留在受到法院、政府实体要求,或我们希望或认为有必要遵守法律法规,或保护、 保卫我们的权益或资产的情况下,披露任何与您相关的个人信息的权利。同时,我们还保留保存所收集的信息以及处理这些信息以遵守会计与税务法律法规要求的权利。
6集中的数据处理活动
与大多数国际公司相同,我们会在数据处理活动和人力资源管理中对某些部分进行集中处理以确保更好地管理我们的业务。这种集中处理可能会使个人信息在多个国家/地区间进行 传送。例如,如果您是以下单位的员工或正应聘他们的职位,则您的个人信息可能会被传送至美国进行处理:(a)美国境外的任何一家凯悦附属公司;或者 (b) 是我们位于美国境外的 任何一家实体或附属酒店业公司的执行委员会成员、部门领导或其他重要人员。
如果公司正考虑指派您担任另一国家/地区的凯悦酒店或附属酒店业公司的职位,则有关您的某些个人信息可能会被传送至工作所在地。此外,与您有关的个人信息可能还会被传送给其他地点的凯悦附属公司的经理和/或人力资源员工手中,以便他们就不同职位的申请事宜与您联络。您可在填写职位申请表时选择退出这个选项。信息被传送至的司法管辖区可能 拥有或可能没有力求保护个人信息隐私的法律。但是,只要您的个人信息在凯悦内部进行 传送,我们都会依照本“政策”的细则及条款对其加以妥善处理。
7   æ›´æ–°æˆ–访问您的个人信息
除少数例外情况以外,您可通过下方 第 9 部分 中所述地址以邮寄信件或电子邮件的形式向我们发送书面申请以查询我们所保存的关于您的个人信息。请确保在信中提供您的全名、当前(或上一份)工作职衔以及所在凯悦办公地点,以便我们可以核实您的身份,并查看是否存有与您相关的任何个人信息。我们可能无法提供在适用法律下您无权查看的数据(例如涉及他人信息的数据)。
在适用法律允许条件下,我们保留向您收费的权利,对于任何此类申请的受理费用通常为 20 美元左右。对于您在短时间内连续提出的多项申请,我们可能会在之前答复基础上对您的后续申请作答,并仅会指出其中有所重大更改的项目。
您可以发送信件或电子邮件至下方 第 9 部分 中所述地址以要求我们更正或停止处理我们所保存的关于您的个人信息。在我们确认信息有误、或应当对其停止处理后,将立即删除或更正相应信息。但如果我们并未发现信息有误,则会在相关文件中对您认为该信息有误的情况进行记录。
8政策变更
随着我们业务的不断调整,本“政策”也可能有所变更。为向您提供所需帮助,本“政策”会即时更新并在本文件末尾处提供相关的版本编号。
9个人信息访问申请/问题或投诉
如果您对本“政策”有任何疑问、疑虑、需对本“政策”的管理进行投诉,或希望(以上方 第 7 部分中所述方式)提交申请以访问我们所维护的关于您的个人信息,请通过下列方式联系我们:
  • 当前员工可联系您的直线经理或人力资源经理;
  • 职位应聘者及前员工请发送电子邮件至 Privacy.ApplicantCoordinator@hyatt.com 联系凯悦职位申请协调员。
如需在员工选项方面进一步进行投诉,可向相关酒店总经理提交,并最终递交至首席 隐私官。
除在本“政策”中规定的承诺之外,凯悦还制定了一系列具有法律效力的标准与政策(在 某些国家/地区称作具有法律效力的公司规章),并获得了多个国家/地区隐私监管当局的 批准,从而确保严格遵守某些国家/地区中与个人信息保护相关的法律法规所规定的法律 义务。因此,根据您所处的环境与地点不同,您可能可以利用这些已通过监管当局或法院 批准的标准或政策来实施您的隐私权。如果您希望了解关于这些标准与承诺的更多信息, 请发送电子邮件至 privacy@hyatt.com 联系首席隐私官。
如上所述,所有访问您的个人信息的申请均须以书面方式提交。
生效日期:2009 年 10 月 1 日